Program Manager, Product Operations
project44
Program Manager – Transition, Managed Services
Computacenter
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: 🇩🇪 Germany
Visit company websiteJob Level
SeniorLead
About the role
- Verantwortung für die Steuerung komplexer Managed Service Transitions über mehrere Service Silos
- Erstellung und Verantwortung von Projektplänen, Kostenkalkulationen und vertragsrelevanten Transition-Dokumenten
- Leitung komplexer Projekte über mehrere Service Workstreams hinweg
- Sicherstellung der Einhaltung von Zeitrahmen, Budgetvorgaben und Qualitätsstandards
- Coaching von Kolleg:innen und Förderung ihrer Weiterentwicklung im Rahmen der Projektarbeit
Requirements
- Langjährige Erfahrung von mind. 10 Jahren in der Leitung von komplexen Transitions im Bereich Managed Services
- Erfahrung mit Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations
- Erfahrung im Umgang mit klassischen Projektmanagementmethoden
- Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Senior Management Level
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Reisebereitschaft muss vorhanden sein
Benefits
- Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Interne oder externe Trainings
- Herstellerzertifizierungen
- Fach- oder Managementkarriere-Möglichkeiten
- Teilnahme an Konferenzen
- Mentoring oder Coaching
- Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage
- Kultur: kollegiale „Du“-Anrede und nahbares Umfeld
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
ProjektmanagementKostenkalkulationTransition-DokumenteManaged ServicesService DeskOnsite Field ServicesWorkplace ServicesRemote Operations
Soft skills
KommunikationsfähigkeitenVerhandlungsfähigkeitenCoachingTeamführung
