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Support Analyst – Level 1

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Tech Stack

AWSCloudDockerGoogle Cloud PlatformKubernetesPython

About the role

  • Monitoramento e sustentação de ambientes;
  • Atendimento de clientes no modelo compartilhado, 24x7, para monitoramento e sustentação de ambientes.
  • Atendimentos de chamados;
  • Gerar relatórios;

Requirements

  • Conhecimento em Python/Shell;
  • Conhecimento de Cloud (AWS, GCP);
  • Boas práticas de codificação;
  • Facilidade em aprender;
  • Vontade e realização individual ao facilitar demandas recorrentes para o time;
  • Facilidade em identificar gargalos operacionais;
  • Analisar melhorias constantes em processos executados;
  • **Desejável: **Conhecimento em Git/Github/Bitbucket; Conhecimento em conteinerização (Docker);Conhecimento em Kubernetes.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
PythonShellCloudAWSGCPGitGithubBitbucketDockerKubernetes
Soft Skills
facilidade em aprendervontade e realização individualfacilidade em identificar gargalos operacionaisanalisar melhorias constantes