Junior Customer Service Analyst – Pre-Litigation, Reclame Aqui
Cogna Educação
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Valinhos • 🇧🇷 Brazil
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Junior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Cogna Educação Site LinkedIn Todas as Vagas
- educação
- sistemas de ensino
- ensino básico
- ensino superior
- pós-graduação A Cogna Educação é a maior e mais abrangente empresa de educação do Brasil, dedicada a criar soluções inovadoras para a aprendizagem ao longo da vida. Com mais de 24 milhões de estudantes atendidos, a Cogna oferece um portfólio diversificado que inclui educação infantil, cursos de idiomas, formação profissional e ensino superior. A companhia enfatiza eficiência e inovação, buscando revolucionar a qualidade da educação para todos, ao mesmo tempo em que atende às necessidades de indivíduos, empresas e governos. 10.000+ funcionários Fundada em 1966 📚 Educação 👥 B2C 🛍️ Comércio Eletrônico ANALISTA ATENDIMENTO JR - PRÉ CONTENCIOSO (RECLAME AQUI) 15 minutos atrás 🏢🏡 Valinhos – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🎙️ Relações Públicas (RP) Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Realizar atendimento ao cliente, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente
- Aplicar conhecimentos em direito do consumidor para orientar os clientes de forma adequada
- Utilizar sistemas de atendimento ao cliente para registrar e acompanhar demandas
- Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade
- Demonstrar empatia e flexibilidade no trato com os clientes 🎯 Requisitos
- Graduação em Direito, Administração...
- Pós-graduação em Atendimento ao Cliente
- Cursos de capacitação em Direito do Consumidor
- Treinamentos em atendimento ao cliente
- Habilidades em comunicação e resolução de problemas
- Proatividade, organização e flexibilidade 🏖️ Benefícios
- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
- Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
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- educação
- sistemas de ensino
- ensino básico
- ensino superior
- pós-graduação A Cogna Educação é a maior e mais abrangente empresa de educação do Brasil, dedicada a criar soluções inovadoras para a aprendizagem ao longo da vida. Com mais de 24 milhões de estudantes atendidos, a Cogna oferece um portfólio diversificado que inclui educação infantil, cursos de idiomas, formação profissional e ensino superior. A companhia enfatiza eficiência e inovação, buscando revolucionar a qualidade da educação para todos, ao mesmo tempo em que atende às necessidades de indivíduos, empresas e governos. 10.000+ funcionários Fundada em 1966 📚 Educação 👥 B2C 🛍️ Comércio Eletrônico ANALISTA ATENDIMENTO JR - PRÉ CONTENCIOSO (RECLAME AQUI) 15 minutos atrás 🏢🏡 Valinhos – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🎙️ Relações Públicas (RP) Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Realizar atendimento ao cliente, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente
- Aplicar conhecimentos em direito do consumidor para orientar os clientes de forma adequada
- Utilizar sistemas de atendimento ao cliente para registrar e acompanhar demandas
- Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade
- Demonstrar empatia e flexibilidade no trato com os clientes 🎯 Requisitos
- Graduação em Direito, Administração...
- Pós-graduação em Atendimento ao Cliente
- Cursos de capacitação em Direito do Consumidor
- Treinamentos em atendimento ao cliente
- Habilidades em comunicação e resolução de problemas
- Proatividade, organização e flexibilidade 🏖️ Benefícios
- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
- Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Cogna Educação Site LinkedIn Todas as Vagas
- educação
- sistemas de ensino
- ensino básico
- ensino superior
- pós-graduação A Cogna Educação é a maior e mais abrangente empresa de educação do Brasil, dedicada a criar soluções inovadoras para a aprendizagem ao longo da vida. Com mais de 24 milhões de estudantes atendidos, a Cogna oferece um portfólio diversificado que inclui educação infantil, cursos de idiomas, formação profissional e ensino superior. A companhia enfatiza eficiência e inovação, buscando revolucionar a qualidade da educação para todos, ao mesmo tempo em que atende às necessidades de indivíduos, empresas e governos. 10.000+ funcionários Fundada em 1966 📚 Educação 👥 B2C 🛍️ Comércio Eletrônico ANALISTA ATENDIMENTO JR - PRÉ CONTENCIOSO (RECLAME AQUI) 15 minutos atrás 🏢🏡 Valinhos – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟢 Júnior 🎙️ Relações Públicas (RP) Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Realizar atendimento ao cliente, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente
- Aplicar conhecimentos em direito do consumidor para orientar os clientes de forma adequada
- Utilizar sistemas de atendimento ao cliente para registrar e acompanhar demandas
- Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade
- Demonstrar empatia e flexibilidade no trato com os clientes 🎯 Requisitos
- Graduação em Direito, Administração...
- Pós-graduação em Atendimento ao Cliente
- Cursos de capacitação em Direito do Consumidor
- Treinamentos em atendimento ao cliente
- Habilidades em comunicação e resolução de problemas
- Proatividade, organização e flexibilidade 🏖️ Benefícios
- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
- Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
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Hard skills
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Soft skills
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Certifications
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