CodeTwo

Billing Specialist

• Utrzymywać relacje z klientami firmy w języku niemieckim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
• Rozwiązywać problemy związane z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo.
• Udzielać przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego naszym klientom oraz partnerom.
• Rozwiązywać problemy techniczne związane z dostępem do Panelu klienta lub inne problemy związane z zarządzaniem subskrypcją (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).

Licensing & Billing Specialist, język niemiecki

• Utrzymywać relacje z klientami firmy w języku angielskim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
• Rozwiązywać problemy związane z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo.
• Udzielać przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego naszym klientom oraz partnerom.
• Rozwiązywać problemy techniczne związane z dostępem do Panelu klienta lub inne problemy związane z zarządzaniem subskrypcją.

Licensing & Billing Specialist – język angielski

Customer Success Manager

• Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego oprogramowania
• Udzielać przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku niemieckim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych
• Pracować w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku z gotowością do pracy również w 1 weekend miesięcznie - w przyszłości

IT Customer Success Specialist – język niemiecki

• Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego oprogramowania
• Udzielać przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku angielskim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych

IT Customer Success Specialist, język angielski

• Utrzymywać relacje z klientami firmy w języku angielskim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
• Rozwiązywać problemy związane z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo.
• Udzielać przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego naszym klientom oraz partnerom.
• Rozwiązywać problemy techniczne związane z dostępem do Panelu klienta lub inne problemy związane z zarządzaniem subskrypcją (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).

Licensing & Billing Specialist, język niemiecki

Licensing & Billing Specialist – język angielski

IT Customer Success Specialist – język niemiecki

IT Customer Success Specialist, język angielski

Licensing and Billing Specialist