Sales Support

CMA CGM

Sales Support Representative in CMA CGM's Lyon agency, ensuring customer satisfaction and commercial performance. Collaborating with teams to process client requests and manage pricing effectively.

Posted 5/18/2026full-timeLyon • 🇫🇷 FranceJuniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Répondre aux sollicitations des clients,
Qualifier, suivre et concrétiser les demandes de services,
Saisir les cotations associées,
Contacter les interlocuteurs internes pour réaliser des offres tarifaires,
Relancer les clients pour les cotations non concrétisées,
Contribuer à la résolution des litiges commerciaux,
Assurer la bonne exécution des opérations et de la facturation.

Requirements

What you’ll need

De formation supérieure en Commerce International ou Transport Logistique,
Expérience d’au moins 6 mois dans une fonction de support commercial,
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
Bon niveau d’anglais est un atout,
Qualités relationnelles et sens de la négociation,
Autonomie, sens de l’organisation, rigueur, réactivité et proactivité.

Benefits

Comp & perks

Environnement stimulant,
Opportunités d'apprentissage,
Progression de carrière.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

support commercialnégociationfacturation

Soft Skills

qualités relationnellesautonomiesens de l'organisationrigueurréactivitéproactivité

Certifications

Commerce InternationalTransport Logistique