ClickBus

Growth Marketing

• Desenvolver e monitorar estratégias para acelerar a aquisição e retenção dos clientes;
• Gerar modelos de segmentação de base para personalização de ofertas e comunicações;
• Construir scripts complexos em SQL para extração, manipulação e estruturação de dados, indo além da consulta simples para criar fluxos lógicos que suportem as decisões de Growth;
• Criar e manter dashboards e automatizar processos;
• Desenhar, implementar e analisar testes A/B, escalando o que funciona.
• Realizar análises diagnósticas robustas para identificar oportunidades, gerando insights acionáveis;
• Avaliar a performance de diferentes clusters de preço e incentivos, ajustando a régua de ofertas e propondo melhorias;
• Traduzir métricas técnicas em indicadores de negócio para a diretoria e outras áreas correlatas;
• Gerar apresentações com resultados das iniciativas da área;
• Apoiar demais áreas da empresa com dados e análises ad hoc.

Senior Growth Analyst

Account Manager

• Coordenar e desenvolver a equipe de Executivos de Contas, oferecendo suporte em negociações complexas, feedback constantes, garantindo a alta performance do time.
• Definir o planejamento tático para os segmentos de parceiros, em especial de varejo e turismo, identificando clusters de oportunidade e nichos de expansão ainda não explorados.
• Monitorar tendências de mercado e movimentos da concorrência para fundamentar a tomada de decisão comercial;
• Atuar de forma criativa na geração de oportunidades com novos parceiros/segmentos, bem como na maximização dos parceiros atuais, propondo campanhas e melhorias técnicas ou processuais para atingimento das metas.
• Supervisionar o fluxo de prospecção e o ciclo de vida dos parceiros, garantindo que as metas de escalabilidade e fidelização sejam batidas de forma consistente.
• Consolidar os indicadores da área para reportar resultados à diretoria, transformando dados brutos em insights estratégicos para a tomada de decisão.
• Representar a ClickBus em fóruns, feiras, eventos e reuniões externas fortalecendo o networking e a autoridade da marca no setor.
• Revisar e aprimorar o fluxo de formalização de acordos e o processo de comissionamento, buscando reduzir a burocracia e aumentar a agilidade operacional do time.
• Colaborar com os times internos da ClickBus para garantir que os acordos firmados sejam viáveis e tragam a melhor experiência para o viajante final.

Coordenador de Parcerias

Data Scientist

• Deliver the full lifecycle of Data Science projects, from identifying business pain points and defining timelines to final delivery, ensuring visibility across all involved areas.
• Independently develop, train, and validate Machine Learning and Generative AI models using Python to solve complex problems (such as demand forecasting and intelligent automation).
• Build scalable, robust solutions in the AWS environment, selecting the best algorithmic strategies and ensuring models perform with high accuracy in production.
• Act as a bridge between technical teams and the business, translating complex requirements into realistic action plans and communicating insights clearly to stakeholders at all levels.
• Explore and structure data from various sources (internal, external, and unstructured), applying advanced feature engineering to improve solution performance.
• Ensure operational excellence and governance by investing in detailed technical documentation, process automation, and continuous improvement of the team’s working framework.
• Collaborate with cross-functional teams (Data Engineering, Product, and Software) to integrate models into existing systems, assuring technical feasibility and scalability.
• Proactively identify new strategic opportunities, test hypotheses, and propose the adoption of emerging technologies to anticipate company needs.

Mid-level Data Scientist

Software Engineer

• Be part of a team responsible for designing and maintaining mobile applications.
• Cooperate and collaborate with other teams such as Product, Design, and Backend.
• Contribute to technical and architectural decisions to ensure scalability, maintainability, and performance of the applications.
• Deliver following best development practices, producing code that is documented, testable, and efficient.
• Write unit, widget, and integration tests to ensure application robustness.
• Optimize application performance by identifying and resolving bottlenecks.
• Mentor junior developers, sharing knowledge and promoting best practices.
• Stay up to date with the latest trends and technologies in the Flutter and mobile ecosystem.
• Actively participate in agile ceremonies (planning, dailies, reviews, retrospectives).
• Troubleshoot complex problems and perform effective debugging.

Senior Software Engineer – Flutter

Data Analyst

• Act analytically in data exploration and modeling, contributing to the development of analyses and decision-support materials, under the guidance of more senior professionals.
• Develop analytical skills and critical thinking to investigate business problems, formulate hypotheses, and support the generation of insights for areas such as Product, Growth, Commercial, and Strategy.
• Build and maintain performance tracking dashboards and analytical reports, ensuring the quality and consistency of information.
• Collaborate with Engineering, Data Science, and Martech to evolve data sources and processes, participating in technical discussions and learning best practices.
• Communicate results clearly and in a structured manner to peers and stakeholders, gradually developing a consultative approach.

Mid-Level Data Analyst

Full-stack Engineer

• Support defining software architectures, helping to build and improve our app while following performance, scalability, security and other standards;
• Identify, analyze and resolve various low- to medium-complexity issues, as well as derive new approaches from lessons learned and share them with the team;
• Manage prioritization and re-prioritization of tasks, adjusting planning when requested;
• Present ideas and suggestions in a structured, data-driven way and align expectations with leadership, peers, the team and other departments;
• Work autonomously and responsibly in collaboration with product, design and other developers across different stacks;
• Research new technologies and bring feasibility and opportunity discussions to the team;
• Be accountable for your deliverables and maintain a high level of performance, personal development and conduct in line with company and team values;

Staff Software Engineer

Product Manager

• Lead and develop a group of Product Managers, supporting their technical and strategic growth.
• Be responsible for the product strategy of a vertical, ensuring alignment between vision, roadmap and business goals.
• Connect with stakeholders (C-level, Marketing, Data, Engineering, Operations) to ensure the product delivers measurable impact.
• Create and communicate clear OKRs, metrics and KPIs for each squad under your leadership.
• Ensure a culture of continuous discovery, with a focus on experimentation, data and deep customer understanding.
• Act as the focal point for prioritization and decision-making across multiple products and teams.
• Influence the company’s growth strategy through product insights and market trends.
• Foster a collaborative environment with agile practices and a strong focus on results.

Head of Product – Marketplace

Payroll

• Atuar no processo de admissão de novos colaboradores, executando o fluxo admissional por meio de sistema digital, analisando e gerindo a guarda de documentos obrigatórios, exame admissional, realizando registros em sistema da folha, gestão da assinatura dos contratos e documentos admissionais.
• Realizar o fechamento do ponto, banco de horas e ajustes de marcação;
• Gerir os indicadores do processo de Ponto, trabalhando em plano de ação em caso de desvios ou infrações da legislação trabalhista.
• Gerir benefícios, como plano de saúde, vale-refeição, flexível, e home office, incluindo adesão, exclusão, renovação de contrato com fornecedores e parceiros, pagamento e rateios da fatura; garantindo competitividade de mercado, sustentabilidade financeira e alinhamento à estratégia de Total Rewards, incluindo análise de custos, elegibilidade, modelos de subsídio e governança dos contratos com fornecedores e parceiros.
• Realizar a inclusão dos pagamentos no sistema financeiro.
• Atuar de forma estratégica na gestão de benefícios, com olhar de total comp, agregando valor, trazendo insights, propostas e visibilidade, conduzindo análises de custo-benefício, estudos de viabilidade e propostas de evolução do portfólio, com base em dados internos, benchmark de mercado e indicadores de utilização.
• Atuar com ponto focal com nossa corretora de seguros, realizando contato periódico, com interface para os profissionais, solucionando problemas e oportunidades, acompanhando indicadores como sinistralidade, utilização, SLA e performance contratual, propondo planos de ação e renegociações quando necessário.
• Apoiar na execução das rotinas de Administração de Pessoal, sendo backup do time, aprendendo e absorvendo novos conhecimentos.
• Executar os lançamentos e realizar a conferência dos eventos de Folha de Pagamento mensal, benefícios, variáveis, garantindo o cumprimento do prazo de fechamento e a assertividade das informações;
• Suporte para Contabilidade em dúvidas pertinentes aos processos de administração de pessoal..
• e-Social: Gerenciar o envio e a conformidade das informações para o e-Social, dos eventos que envolvem a operacionalização dos seus processos (ex. Admissão, Exame admissional)
• Rescisões apoiar com a operacionalização dos benefícios no processo de desligamento.
• Fornecer suporte técnico e orientação para os profissionais da área de Gente e Gestão.
• Apoiar nas atividades referentes a auditorias, fiscalizações, conciliação, processos trabalhistas e etc.
• Executar e apoiar nas atividades de controles internos, elaborando e revisando políticas, procedimentos e indicadores da área;
• Atuar nos projetos e processos de forma ativa, com o objetivo de estruturar, revisar e melhorar o nível de eficiência operacional da área;
• Conduzir benchmarks estruturados de benefícios, avaliando práticas de mercado, posicionamento competitivo, custo e aderência ao perfil dos colaboradores, subsidiando decisões estratégicas e apresentações para liderança.
• Propor e gerir ações de saúde e bem-estar para nossos colaboradores;
• Apoiar a conferência e manutenção das regras de negócio (parametrização) do sistema ADPweb, garantindo que as funcionalidades do sistema estejam de forma correta e conforme legislação.