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Backend Engineer – Operator Experience

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Seoul • 🇰🇷 South Korea

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Job Level

Mid-LevelSenior

Tech Stack

GoJava

About the role

  • 상담의 시작부터 종료까지, 수신함(Inbox)을 중심으로 일어나는 전반적인 상담 프로세스와 기능을 개발합니다.
  • 대규모 상담 데이터의 통계 처리를 위해 비동기식 이벤트 파이프라인을 구축하고, 실시간성 데이터 처리를 위한 스트리밍 환경을 개발합니다.
  • AI를 활용해 상담 효율을 극대화할 수 있도록, 기존 워크플로우에 AI 기능을 매끄럽게 녹여내는 로직을 구현합니다.
  • 오퍼레이터 수와 트래픽이 증가해도 서비스가 안정적으로 동작하도록 서버 성능을 최적화하고 운영합니다.

Requirements

  • Java 또는 Go 중 하나 이상의 언어에 능숙하며, 해당 언어의 특성을 살려 견고한 코드를 작성하실 수 있는 분.
  • 네트워크, 데이터베이스(Table 구조, Index 등) 등 컴퓨터 공학 기초 지식이 탄탄하여 문제의 원인을 깊이 있게 파악할 수 있는 분.
  • 분산 시스템 환경(MSA)에서 서비스 간의 역할 구분과 통신 구조를 이해하고, 복잡한 시스템 문제를 논리적으로 해결할 수 있는 분.
  • 특정 기술 스택에 얽매이기보다, 당면한 문제를 해결하기 위해 가장 적합한 도구를 찾고 적용하는 데 집중하시는 분.
Benefits
  • 병역특례 (산업기능요원, 전문연구요원) 가능한 포지션입니다.

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
JavaGoasynchronous event pipelinestreaming data processingAI integrationserver performance optimizationrobust code writingdatabase structureindexingdistributed systems
Soft skills
problem-solvinglogical reasoningadaptabilitycommunicationcollaboration