Servicetechniker im Außendienst – m/w/d

Carrier

Servicetechniker im Außendienst responsible for installations and maintenance of heat pumps for Viessmann Climate Solutions. Engaging in customer service and technical support activities in Landsberg am Lech.

Posted 5/30/2026full-timeRemote • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen unserer Wärmepumpen bei Endkundinnen, Endkunden und Anlagenbetreiber:innen
Serviceorientierte Beratung unserer Kund:innen von Heizungsbetrieben telefonisch und vor Ort zur Sicherung unserer Kundenzufriedenheit
Unterstützung Ihrer Kolleg:innen im technischen Außendienst im erweiterten Umkreis Ihres Einsatzgebietes
Übernahme des Bereitschaftsdienstes mit dem Ziel, unseren Kundinnen und Kunden schnellstmöglich zu helfen

Requirements

What you’ll need

Eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder Elektriker / Elektroinstallateur und idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker
Berufserfahrung im Kundendienst, z.B. in der Heiztechnik, Kältetechnik oder Klima- und Lüftungstechnik
Im Besitz des Kältescheins Kategorie 1, zusätzlich Kälteschein Kategorie 2 vorteilhaft
Gültiger Führerschein der Klasse B
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Comp & perks

Auf die Plätze, fertig, los: Ihre Arbeitszeit startet und endet bei Ihnen zuhause
Optimale Ausstattung: Sparen Sie sich den Umweg zur Verkaufsniederlassung: Ihr Dienstfahrzeug wird vor Ort mit dem nötigen Material für Ihre Serviceeinsätze ausgestattet
Mobilität und Technik: Neben einem voll ausgestatteten Dienstfahrzeug von Mercedes Benz erhalten Sie auch ein modernes Diensthandy
Gesundheit: Mit unserem Gesundheitsprogramm für Mitarbeiter:innen und deren Familien fördern wir ein gesundes Miteinander
Rabatte: Profitieren Sie mit "Corporate Benefits" von attraktiven Angeboten für zahlreiche Marken und Dienstleistungen
Altersvorsorge: Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
Urlaub: Bei Viessmann Climate Solutions bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

Anlagenmechaniker SHKMechatroniker für KältetechnikElektroniker für Energie- und GebäudetechnikElektrikerElektroinstallateurKundendienstHeiztechnikKältetechnikKlima- und LüftungstechnikBereitschaftsdienst

Soft Skills

serviceorientierte BeratungKundenzufriedenheitTeamarbeitKommunikation

Certifications

Kälteschein Kategorie 1Kälteschein Kategorie 2Führerschein Klasse B