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About the role
Key responsibilities & impact- Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen unserer Wärmepumpen bei Endkundinnen, Endkunden und Anlagenbetreiber:innen.
- Serviceorientierte Beratung unserer Kund:innen von Heizungsbetrieben telefonisch und vor Ort zur Sicherung unserer Kundenzufriedenheit.
- Unterstützung Ihrer Kolleg:innen im technischen Außendienst im erweiterten Umkreis Ihres Einsatzgebietes.
- Übernahme des Bereitschaftsdienstes mit dem Ziel, unseren Kundinnen und Kunden schnellstmöglich zu helfen.
Requirements
What you’ll need- Sie sind technisch versiert, lieben das Arbeiten an Heizlösungen und zeichnen sich durch hohe Kundenorientierung und Reisebereitschaft aus.
- Eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder Elektriker / Elektroinstallateur und idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker.
- Berufserfahrung im Kundendienst, z.B. in der Heiztechnik, Kältetechnik oder Klima- und Lüftungstechnik.
- Im Besitz des Kältescheins Kategorie 1, zusätzlich Kälteschein Kategorie 2 vorteilhaft.
- Gültiger Führerschein der Klasse B.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Comp & perks- Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken.
- Optimale Ausstattung: Sparen Sie sich den Umweg zur Verkaufsniederlassung: Ihr Dienstfahrzeug wird vor Ort mit dem nötigen Material für Ihre Serviceeinsätze ausgestattet.
- Mobilität und Technik: Neben einem voll ausgestatteten Dienstfahrzeug von Mercedes Benz erhalten Sie auch ein modernes Diensthandy.
- Gesundheit: Mit unserem Gesundheitsprogramm für Mitarbeiter:innen und deren Familien fördern wir ein gesundes Miteinander.
- Rabatte: Profitieren Sie mit 'Corporate Benefits' von attraktiven Angeboten für zahlreiche Marken und Dienstleistungen.
- Altersvorsorge: Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Urlaub: Bei Viessmann Climate Solutions bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr.
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
Anlagenmechaniker SHKMechatroniker für KältetechnikElektroniker für Energie- und GebäudetechnikElektrikerKundendienstHeiztechnikKältetechnikKlima- und LüftungstechnikKälteschein Kategorie 1Kälteschein Kategorie 2
Soft Skills
KundenorientierungReisebereitschaftServiceorientierungTeamarbeitBeratungskompetenz
Certifications
Kälteschein Kategorie 1Kälteschein Kategorie 2Führerschein Klasse B