Messe in funzione e manutenzioni delle nostre pompe di calore presso i clienti finali e i gestori degli impianti
Consulenza orientata al servizio dei clienti e degli installatori, per telefono e in loco
Supporto dei colleghi del servizio tecnico esterno in un'area più ampia rispetto alla propria zona di competenza
Assunzione del servizio di picchetto per interventi rapidi presso i clienti
Garantire un servizio clienti eccellente e risolvere guasti e riparazioni
Requirements
Formazione completa come tecnico impiantista SHK, meccatronico per la refrigerazione, tecnico elettronico per la energia e la tecnologia degli edifici o elettricista/installatore elettrico
Idealmente formazione avanzata come maestro o tecnico
Esperienza professionale nel servizio clienti (es. tecnologia di riscaldamento, refrigerazione o climatizzazione e ventilazione)
Conoscenza della struttura e del funzionamento degli impianti di riscaldamento, in particolare delle pompe di calore
Idealmente certificazione di refrigerazione di categoria 1
Patente di guida valida per categoria B
Buona conoscenza scritta e parlata del tedesco e dell'inglese
Forte orientamento al cliente e disponibilità a viaggiare