Field Service Engineer – Commercial Print
Canon EMEA
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Brussel • 🇧🇪 Belgium
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
Informatica
About the role
- Je bezoekt klanten in gans België voor complexe herstellingen, installaties en vervangingen van Canon hardware/software producten
- Je analyseert, documenteert en lost technische issues en problemen op.
- Je traint klanten in het gebruik van het product, het onderhoud en – in een aantal gevallen – in geavanceerde toepassingen van producten.
- Je werkt samen met field service en support medewerkers voor wat betreft installatie en onderhouden van Production Printing products waarbij de focus zal liggen op “Commercial Print”.
- Je staat in voor het beheer van je wagenvoorraad en de voorraad bij de klant
- Je bent occasioneel inzetbaar en verzekert op regelmatige basis de wachtdienst 24/7.
- Je rapporteert aan de Service Manager.
Requirements
- Je hebt een diploma electromechnica aangevuld met kennis informatica of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt je kunnen bewijzen in een soortgelijke functie met minimum 5 jaar ervaring (installaties, reparaties van machines, (PC), servers,… ).
- Je hebt een affiniteit met informatica en nieuwe technologieën. bij voorkeur in de grafische industrie die zich kenmerkt door complexe klant omgevingen.
- Je bent bij voorkeur goed tweetalig (NL/FR). De kennis van Engels is een pluspunt.
- Je bent flexibel en proactief.
- Je hebt verantwoordelijkheidszin en neemt de nodige initiatieven.
- Je werkt zelfstandig en resultaatgericht, hebt doorzettingsvermogen en je staat open voor veranderingen.
- **Competenties**
- Je stelt hoge eisen aan nauwkeurigheid
- Je bent oplossingsgericht
- Je hebt focus op de klant
- Je toont ownership en neemt verantwoordelijkheid
Benefits
- Een top werkgever. Wij zijn al jaren Top Employer van Europa!
- Een passend salaris afgestemd op jouw ervaring en expertise
- Een bedrijfswagen, laptop, smartphone & internetvergoeding
- 32 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans
- Een 13e maand, jaarlijkse sectorale premie, ecocheques
- Een representatievergoeding
- Een gratis hospitalisatieverzekering & gratis groepsverzekering
- Hybride werken
- Een uitgebreid opleidingstraject met inbegrip van een welcome week, business introduction meetings en e-learnings.
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden via onze Canon Acadamy & Canon ‘Development Hub’
- Een sterke bedrijfscultuur, gebaseerd op Kyosei, Japans voor samen leven en werken voor het algemeen belang
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
electromechanicstechnical issue analysistechnical documentationinstallationrepairmaintenanceadvanced product applicationsProduction PrintingCommercial Printcomputer systems
Soft skills
bilingual (NL/FR)flexibilityproactivityresponsibilityinitiativeindependenceresult-orientedperseveranceadaptabilitycustomer focus