Gerente de Operações de Vendas
CaixaBank
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Barcelona • Spain
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About the role
- Supervisarás la performance del equipo de venta remota, definiendo KPIs y OKRs que aseguren el logro de ambiciosos objetivos de ingresos.
- Optimizarás nuestro CRM (Salesforce), implementando flujos de trabajo automatizados, paneles interactivos y reporting en tiempo real.
- Identificarás oportunidades de eficiencia de gestión en el equipo y liderarás acciones de cambio, aplicando metodologías de mejora continua.
- Diseñarás e integrarás soluciones de IA para predecir demanda, priorizar leads y mejorar la productividad del equipo.
- Colaborarás con Producto y Marketing Digital para maximizar la captación y cualificación de leads.
Requirements
- +8 años de experiencia en Sales Operations, Business Operations o consultoría de procesos en entornos tech/digital.
- Formación superior en STEM, Economía o Marketing, con expediente destacado.
- Experiencia en metodologías de mejora contínua de procesos (p.ej. Lean, Six Sigma)
- Mentalidad data-driven: expertise en análisis de datos y en traduccir insights en acciones concretas.
- Conocimiento de Salesforce y de herramientas de automatización
- Habilidades de liderazgo: track record liderando equipos multifuncionales y gestionando stakeholders ejecutivos.
- Comunicación clara y estructurada, capaz de presentar resultados y roadmaps a alta dirección.
Benefits
- Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
- Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
- Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti.
- Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
- Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
- Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
Sales OperationsBusiness Operationsanálisis de datosmejora continuaLeanSix Sigmaimplementación de flujos de trabajo automatizadosdiseño de soluciones de IAreporting en tiempo realoptimización de CRM
Soft Skills
liderazgogestión de stakeholderscomunicación clarapresentación de resultadostrabajo en equipomentalidad data-drivengestión del cambiocolaboraciónorganizaciónpensamiento crítico