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Gerente Riesgos de Conducta

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About the role

  • La Dirección de Riesgos de Conducta tiene como principal objetivo el velar por la correcta aplicación interna de las normas de transparencia, conducta y protección al cliente, principalmente en la comercialización de productos y servicios en los ámbitos; bancario, inversión y seguros.
  • Adicionalmente contribuir a la divulgación y conocimiento de una cultura normativa acorde con los objetivos de gestión responsable y compromiso social de CaixaBank.
  • Los proyectos más relevantes que se desempeñan son: Proyectos de implantación de cambios normativos y mejoras en los procesos de comercialización y comunicación con los clientes.
  • Participación en la validación y análisis de nuevas iniciativas de negocio, producto o servicios en el marco del Comité de Producto.
  • Soporte y asesoramiento para el cumplimiento de las normativas aplicables en la comercialización de productos y servicios.
  • Colaboración en acciones de formación, sensibilización y divulgación interna de cultura normativa y exigencias formativas para la comercialización de productos; LCCI, IDD y MIFID y divulgación de buenas practicas y recomendaciones de supervisores.
  • Relación con reguladores (CNMV, BdE, DGSFP, CNMC…) y gestión de peticiones de información y requerimientos oficiales.
  • Análisis de riesgos, identificación de gaps y seguimiento de planes de acción para su subsanación o mitigación.
  • Colaboración y coordinación son sociedades filiales en el marco de la función de Compliance y tareas de asesoramiento.
  • Formación continua en nuevas normativas y formación específica Postgrado de Compliance UPF.

Requirements

  • Titulación en Economía, ADE, Empresariales, Derecho o titulaciones similares.
  • Experiencia en entidades financieras- o aseguradoras (al menos 3 años)
  • Capacidad para gestionar reuniones y proyectos con equipos multidisciplinares.
  • Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y el conocimiento en la cartera de productos y servicios de la entidad.
  • Certificación normativa seguros IDD.
  • Competencias clave Colaboración, trabajo en equipo y coordinación con otras direcciones y filiales.
  • Conocimientos requisitos normativa IDD y obligaciones honorabilidad.
  • Flexibilidad para trabajar con autonomía con plazos concretos.
  • Orientación a objetivos comunes y proyectos transversales.
  • Capacidad de comunicación, colaboración y proactividad.
Benefits
  • Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
  • Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
  • Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
  • Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti.
  • Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
  • Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
  • Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
  • Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools
análisis de riesgosgestión de proyectoscomercialización de productoscumplimiento normativovalidación de iniciativas de negociomejoras en procesosformación en normativaidentificación de gapsasesoramiento en complianceconocimiento en productos financieros
Soft Skills
colaboracióntrabajo en equipocoordinaciónflexibilidadproactividadcapacidad de comunicacióngestión de reunionesorientación a objetivossensibilizacióncompromiso social
Certifications
certificación normativa seguros IDDPostgrado de Compliance UPF