CRM Analyst, Marketing Cloud

Cadastra

CRM Analyst managing client relationships and implementing Marketing Cloud strategies for a global marketing services company. Focus on data-driven engagement and performance analysis.

Posted 7/6/2026full-timeRio de Janeiro • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

Cloud

About the role

Key responsibilities & impact

Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do CRM de Marketing;
Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma Marketing Cloud;
Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;
Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;
Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;
Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil;
Realizar análises de performance, conversão e engajamento;
Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente;
Criar e construir réguas de relacionamento complexas.

Requirements

What you’ll need

Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
Capacidade investigativa e analítica;
Comprometimento e organização;
Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
Seja proativo para implantar melhorias;
Comunicação clara e eficiente;

Benefits

Comp & perks

Vale alimentação e refeição
Auxílio Home Office
Plano de saúde de acordo com a sua localidade
Plano odontológico de acordo com a sua localidade
Day off de aniversário
Licença-maternidade e paternidade estendida
Participação nos lucros (PLR)
Seguro de vida
Auxílio creche
Bônus por indicação
Vale-transporte
Clude | Plataforma de Saúde
Total Pass

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Hard Skills & Tools

Data StructuringPerformance AnalysisDashboard CreationMetric AnalysisReport Creation

Soft Skills

ProactivityClear CommunicationAnalytical ThinkingCommitmentOrganization