Supervisor de Operaciones – Aeropuerto
Cabify
Job Level
JuniorMid-Level
About the role
- Supervisión y gestión de un equipo de conductores para alcanzar objetivos operativos y de atención al pasajero.
- Realizar evaluación del desempeño de conductores y análisis de datos para identificar áreas de mejora.
- Ejecutar entrevistas de retroalimentación individuales recurrentes basadas en análisis de datos.
- Gestión de incidencias y solicitudes relacionadas con conductores.
- Mantener actualizada y precisa la información de los conductores.
- Reportar y comunicar el rendimiento del equipo al responsable.
- Ejecutar y acompañar estrategias definidas para maximizar la rentabilidad.
Requirements
- Formación Profesional (Automoción, Logística), Bachillerato o similar.
- Al menos 1 año de experiencia en puestos similares en automoción, transporte, logística o afines.
- 2 años de experiencia gestionando equipos.
- Carnet de conducir B1.
- Conocimientos avanzados de Excel.
- Curiosidad por la tecnología.
- Competencias clave: compromiso con el cliente interno, orientación a resultados, liderazgo, autonomía, proactividad, organización, gestión del tiempo y mejora continua.
- Excelentes habilidades de comunicación y comprensión verbal.
- Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y cambiantes.
- Persona empática, ordenada, organizada, con vocación de servicio y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar la información con cuidado y precisión.
