Consultor de Viagens

BWT Operadora

Consultor de Viagens responsible for providing travel consultancy and selling services at BWT Operadora. Engage with clients and ensure service quality and satisfaction.

Posted 4/30/2026full-timeManaus • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Prestar consultoria especializada e sanar dúvidas dos clientes por meio digital e telefônico;
Elaborar orçamentos e realizar vendas de serviços turísticos (pacotes e forfait) aos clientes a partir do Portal de Vendas;
Cumprir com as metas estabelecidas pela Diretoria;
Analisar, sintetizar e informar sobre tendências ou problemas em destinos de conhecimento;
Participar de treinamentos;
Solicitar bloqueios e reservas de pacotes turísticos aos fornecedores;
Atender, informar e esclarecer eventuais dúvidas do setor operacional quanto a reservas efetuadas;
Ser o agente de mudança e de evolução da sua área, sempre em perfeita sintonia com o planejamento estratégico da empresa, otimizando os processos internos;
Cuidar e zelar pelos equipamentos e sistemas disponibilizados pela BWT ou parceiros, informando eventuais danos ou problemas identificados;
Dar concretude as expectativas dos clientes através do atendimento as demandas encaminhadas pelos clientes, bem como avaliar as situações recorrentes para que estas sejam transferidas, enquanto solução, para o Portal.

Requirements

What you’ll need

Experiência anterior em vendas.
Conhecimento em Pacote Office.
Experiência em turismo.

Benefits

Comp & perks

Vale-refeição Swile;
Vale-transporte;
Assistência médica Amil;
Assistência odontológica Dental Uni;
Assistência psicológica;
Assistência nutricional;
Total Pass;
Convênio com o SESC;
Benefício Natalidade;
Day off de aniversário;
Desconto em cursos superiores a Uniasselvi;
Clube de descontos.

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools

vendasorçamentosanálise de tendênciasreservas de pacotes turísticos

Soft Skills

consultoriacomunicaçãoatendimento ao clienteotimização de processosagente de mudança