Chargé de Relation Client – Back Office

Bureau Veritas Group

Rejoignez Bureau Veritas comme Chargé(e) de Relation Client Back Office pour gérer un portefeuille clients. Assurez le déploiement des projets et la satisfaction clients dans un environnement business.

Posted 7/3/2026contractIsneauville • 🇫🇷 FranceMid-LevelSenior💰 €26,000 - €29,000 per yearWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

ERP

About the role

Key responsibilities & impact

Pilotez un portefeuille clients en assurant le déploiement et le suivi des affaires qui vous sont confiées
Ouvrez les affaires dès réception des bons de commande et rassemblez l'ensemble des éléments commerciaux et techniques nécessaires
Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles (facturation des aléas, avenants, indexation des prix)
Réalisez la facturation en adéquation avec l'avancement des opérations et les livrables émis
Gérez les priorités avec méthode et organisation pour assurer la fluidité des projets

Requirements

What you’ll need

Titulaire d'un Bac +2 en administration minimum ou équivalent
Une expérience dans un environnement similaire serait appréciée.
Vous savez convaincre vos interlocuteurs ? Votre capacité à échanger avec les clients et les équipes techniques est un atout majeur.
Vous maîtrisez le Pack Office ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous adaptez rapidement aux logiciels et ERP.
Vous êtes organisé.e et méthodique ? Vous savez gérer les priorités et maintenir un suivi rigoureux de vos dossiers.
Vous avez le sens du service client ? Votre écoute et votre capacité à répondre aux attentes de vos interlocuteurs contribueront à leur satisfaction.

Benefits

Comp & perks

Plan d'épargne garanti
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après période d'essai
CSE
Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique.
Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.
Diversité et inclusion : conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

Project ManagementBilling ManagementContract ManagementERP Software ProficiencyTechnical Documentation

Soft Skills

Communication SkillsCustomer Service OrientationMethodical ApproachAdaptability

Certifications

Bac +2 in Administration