Assistente de CRM

Brandness

Assistente de CRM managing and scheduling omnichannel campaigns at Blumi. Working closely with the acquisition team to support daily operations in an ecommerce environment.

Posted 7/28/2026full-timeFlorianópolis • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates strong organizational skills and attention to detail in managing omnichannel campaigns, including email and WhatsApp marketing. Proficient in using CRM tools like Klaviyo and analyzing campaign performance metrics to drive effective marketing strategies.

Highest-signal resume keywords

CRM ExperienceEmail MarketingKlaviyo ProficiencyData AnalysisCampaign Management

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Email MarketingCRMCampaign Performance MetricsA/B TestingGoogle SheetsExcelOmnichannel CampaignsCopywritingLink TrackingCommunity Management

Soft Skills

OrganizationAttention to DetailProactivityResponsibilityMultitasking

Tools & Technologies

KlaviyoInsiderGoogle SheetsExcel

Industry Keywords

E-commerceRelationship MarketingConsumer BehaviorCampaign SchedulingPerformance Reporting

About the role

Key responsibilities & impact

Apoiar na montagem e agendamento de campanhas omnichannel (broadcasts e flows) no Klaviyo;
Organizar e atualizar planilhas de controle (cronogramas, calendário de campanhas, resultados);
Apoiar na construção e revisão de peças (copy, imagens, links, cupons) antes dos disparos;
Criar e acompanhar links utilizados nas campanhas de CRM;
Acompanhar cronogramas de envio e garantir que as entregas aconteçam no prazo certo;
Organizar materiais e conteúdos;
Apoiar na gestão de grupos de Comunidade de WhatsApp;
Monitorar o desempenho das campanhas (aberturas, cliques, conversões);
Apoiar na construção de relatórios de performance de canais de CRM;
Apoiar em testes A/B e organização de aprendizados de cada campanha.

Requirements

What you’ll need

Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade em lidar com processos e múltiplas demandas;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Interesse por e-commerce, marketing de relacionamento e comportamento do consumidor.
Experiência com CRM, e-mail marketing ou WhatsApp marketing;
Familiaridade com planilhas (Google Sheets/Excel);
Conhecimento básico em ferramentas de CRM/automação (Klaviyo, Insider ou similares);
Conhecimento básico em métricas de e-mail e WhatsApp (taxa de abertura, cliques, conversão).

Benefits

Comp & perks

Voucher de Produtos: Crédito exclusivo para trocar por produtos de qualquer uma das nossas marcas.
Cupom de Desconto: Descontos especiais e permanentes nas nossas 3 marcas.
Day Off no Aniversário: Um dia de folga inteiramente seu no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.
Bonificação Anual: Participação atrelada aos resultados globais do grupo (porque quando a empresa ganha, todo mundo ganha junto!).
Parceria com Conexa: Atendimento de telemedicina 24/7 + suporte de telepsicoterapia.
Convênio Odontológico: Assistência odontológica completa pela Uniodonto.
Parceria com GoGood: Convênio e descontos em uma ampla rede de academias e estúdios parceiros.
Parceria com Guapeco: Proteção para o seu amigo de 4 patas.