Business Analyst

• Realizar análisis de datos para entender cambios en el producto.
• Interpretar métricas de la colocación y evolución de la cartera de crédito (saldos, moras, conversiones).
• Analizar el comportamiento del cliente, patrones de transacciones y métricas clave para mejorar el ajuste del producto al mercado y la experiencia del usuario.
• Definición y cálculo de las métricas de negocio asociadas a growth entendido como métricas sobre adquisición, activación y retención usando información tanto del mundo de la cuenta como del negocio de procesamiento de pagos.
• Generar insights basados en datos que permitan definir y ajustar las estrategias del producto de cuenta digital para optimizar las operaciones y la satisfacción del cliente.
• Desarrollar y mantener informes regulares y ad hoc que proporcionen visibilidad sobre las transacciones y tendencias de uso de nuestros productos.
• Asegurarse de que las partes interesadas tengan acceso a estos informes.
• Trabajar con equipos de ingeniería de datos para garantizar que se recopilen, procesen y analicen adecuadamente los datos relevantes para el producto de cuenta digital.
• Planificar, ejecutar y analizar pruebas A/B y otros experimentos para optimizar características, funcionalidades y la experiencia general del usuario.
• Colaborar con equipos multifuncionales, como gerentes de productos, marketing y operaciones, para alinear las estrategias de nuestros productos con los objetivos comerciales generales.
• Garantizar que el manejo y análisis de datos cumplan con las regulaciones de privacidad de datos y las políticas internas de cumplimiento.

Business Analyst – Banking

Senior Business Analyst

Senior Business Analyst, Sharepoint, HRIS experience

Business Analyst

Senior Technical Business Analyst

Senior Technical Business Analyst – Start-up Experience