Collections

• Realizar cobrança ativa via telefone, e-mail e WhatsApp para negociação com clientes inadimplentes;
• Acompanhar diariamente os status de cobrança através do ERP TOTVS;
• Controlar e acompanhar títulos enviados para cobrança terceirizada;
• Enviar remessas e processar retornos bancários;
• Conferir faturamento e integração com Contas a Receber;
• Realizar prorrogação de títulos conforme política interna;
• Encaminhar títulos ao Pefin e Cartório;
• Emitir cartas de anuência e boletos bancários para clientes;
• Controlar processos de devoluções;
• Consultar informações cadastrais e financeiras de clientes.

Analista de Crédito e Cobrança Junior

Young Apprentice – Collections and Negotiation

Collections Analyst – Mid-level

Collections Assistant

Collections Agent