Senior Business Analyst
Behaviour Interactive
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Montreal • Canada
Visit company websiteExplore more
Job Level
About the role
- Prendre en charge le CRM D365 et solutions connexes.
- Exploiter Power Platform pour améliorer le CRM.
- Optimiser les intégrations entre CRM et autres systèmes internes.
- Définir les standards de gouvernance des données.
- Collaborer avec les parties prenantes pour affiner les besoins d'affaires.
- Documenter les processus et solutions techniques.
Requirements
- Expert en Power Platform (5+ ans) avec connaissance des applications Project Operations, Sales et Customer Service.
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes avec autonomie.
- Organisé et familier avec la méthodologie Agile Scrum.
- Compréhension fonctionnelle des processus administratifs (Ventes, Finance, RH, Recrutement, Support).
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais, avec fortes aptitudes interpersonnelles.
Benefits
- Équité des chances pour tout le monde
- Célébration de la diversité des personnes, des perspectives et des idées
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Power PlatformCRM D365Project OperationsSalesCustomer Servicegouvernance des donnéesintégrations systèmesdocumentation techniqueanalyse de donnéesrésolution de problèmes
Soft Skills
autonomieorganisationcommunicationaptitudes interpersonnelles