CRM Manager, E-Mail & Whatsapp

bedrop 🐝

CRM Manager responsible for email communication strategies at bedrop, a health food scale-up. Engaging copywriting and data-driven decisions for effective CRM management.

Posted 5/1/2026full-timeMannheim • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Verantwortung für unsere E-Mail-Kommunikation (von kreativen Newsletter-Kampagnen bis zu automatisierten Flows)
Entwicklung und Umsetzung unserer CRM- & E-Mail-Strategie (von Kampagnen bis Flows)
Aufbau von Segmentierungen und Personalisierungen entlang der Customer Journey
Analyse von KPIs (Open Rate, CTR, Conversion) und Ableitung konkreter Optimierungen
Erstellung von performancestarken E-Mails (Copy; Aufbau; einfache Designs)
Weiterentwicklung und Optimierung von Flows (z. B. Welcome, Retention, Abandoned Cart)
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Geschäftsführung und Customer Care)

Requirements

What you’ll need

3-4 Jahre Erfahrung im CRM / E-Mail Marketing
Erfahrung mit Klaviyo ist ein Plus, aber kein Muss
Du solltest bereits mit einem CRM/E-Mail Marketing Tool gearbeitet haben
Stark in Copywriting (verkaufsstark & edukativ)
Sicher im Umgang mit Daten und KPIs
Erfahrung mit Tools wie Canva, slack, notion
Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse

Benefits

Comp & perks

Eine langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Health / Food Scale-up
kollegiale Zusammenarbeit in gutem Betriebsklima
flache Hierarchien
faire Vergütung
abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
Scale-up Flair: Du arbeitest eng mit einem dynamischen und hochmotivierten Team zusammen
Partizipationsmöglichkeiten an fachübergreifender Unternehmensentwicklung
Mitarbeiter-Veranstaltungen (sofern möglich)
Netzwerken auf verschiedenen Events und Termine, u.a. Judith Williams

ATS Keywords

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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

CRME-Mail MarketingCopywritingDatenanalyseKPI-AnalyseSegmentierungPersonalisierungOptimierungAutomatisierungPerformance-Analyse

Soft Skills

TeamarbeitKommunikationKreativitätAnalytisches DenkenOrganisationsfähigkeit