Werkstudent, Customer Success Manager
BarBrain
part-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: München • 🇩🇪 Germany
Visit company websiteJob Level
Entry Level
About the role
- Du begleitest neue Kunden beim Onboarding, beantwortest Support-Anfragen und stellst sicher, dass sie erfolgreich mit BarBrain starten.
- Du unterstützt beim Anlegen von Kundenprodukten und strukturierst Inventurbereiche, damit unsere Nutzer sofort loslegen können.
- Du hilfst, interne Abläufe zu verbessern und kleine Projekte eigenständig umzusetzen.
- Du arbeitest eng mit Operations und Sales zusammen und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles glatt läuft.
Requirements
- Eingeschriebene/r Student/in (Bachelor oder Master) – Studienrichtung flexibel
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und dich in einem wachsenden SaaS-Startup einzubringen
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Sicher im Umgang mit digitalen Tools (z.B. Google Sheets, CRM-Systeme)
- Kommunikativ, serviceorientiert und zuverlässig
- Vorteil: Erste Erfahrung in Customer Success, Gastronomie oder Startups
Benefits
- Modernes Office im Herzen Münchens
- Mobiles Arbeiten & Homeoffice – studienfreundlich & flexibel
- Top-Ausstattung (Apple-Geräte inklusive)
- Wellpass Membership – Zugang zu 4.000+ Fitnessstudios
- Corporate Benefits mit vielen Markenrabatten
- Verständnis für Prüfungsphasen und Uni-Verpflichtungen
- Option auf Übernahme nach dem Studium
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft skills
Verantwortungstrukturierte Arbeitsweiseschnelle Auffassungsgabekommunikativserviceorientiertzuverlässig