Analista de Dados Sênior – Ouvidoria

Banco Mercantil

Senior Data Analyst developing and automating strategic dashboards and reports for a banking company. Conducting data analysis and providing management with actionable insights.

Posted 7/13/2026full-timeBelo Horizonte • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in data extraction, modeling, and analysis to support strategic decision-making. Proficient in developing and maintaining advanced dashboards using Power BI and SQL, with a strong focus on continuous process improvement in the banking sector.

Highest-signal resume keywords

Power BI AdvancedSQL AvançadoPython ou R AvançadoAnálise de DadosExperiência no Segmento Bancário

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Hard Skills

Modelagem de DadosManipulação de DadosCruzamento de DadosCriação de DashboardsRelatórios GerenciaisAnálise de DesempenhoExcel AvançadoPowerPoint AvançadoBanco de Dados SnowflakeAutomatização de Relatórios

Soft Skills

Apoio à LiderançaTomada de DecisãoProatividade

Tools & Technologies

Power BISQLPythonRSnowflake

Certifications & Qualifications

Certificação em Ouvidoria

Industry Keywords

BancárioIndicadores EstratégicosAnálises Orientadas por Dados

Tech Stack

Tools & technologies

PythonSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Desenvolver, automatizar e acompanhar relatórios, indicadores e dashboards estratégicos;
Realizar extração, tratamento, modelagem e cruzamento de dados provenientes de diferentes bases;
Construir análises que identifiquem oportunidades, tendências e gaps de desempenho;
Apoiar as lideranças com informações gerenciais para tomada de decisão;
Desenvolver e manter dashboards em Power BI, garantindo a atualização e confiabilidade das informações;
Atuar na modelagem de dados e arquitetura das bases utilizadas pela área;
Propor melhorias contínuas nos processos por meio de análises orientadas por dados.

Requirements

What you’ll need

Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharias ou áreas correlatas;
Experiência como Analista de Dados;
Vivência com manipulação, modelagem, cruzamento e análise de dados;
Experiência na criação de dashboards e relatórios gerenciais;
Power BI avançado;
SQL avançado;
Conhecimento avançado em Python ou R;
Experiência com banco de dados Snowflake;
Excel e PowerPoint em nível avançado
Experiência no segmento bancário;
Certificação em Ouvidoria.

Benefits

Comp & perks

Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação)
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxílio creche
Seguro de vida
Previdência privada
Wellhub
Academia Mercantil de Desenvolvimento
Participação nos Lucros de Resultados (PLR)