Freelance Product Owner – deutschsprachig

B-works

Experienced freelance Product Owner for digital agency focused on custom web, software, and AI solutions, managing client projects globally.

Posted 5/25/2026contractRemote • 🇩🇪 GermanyMid-LevelSenior💰 €60 - €80 per hourWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

Drupal

About the role

Key responsibilities & impact

SLA- und Support-Management: Projektleitung bestehender SLA-Mandate über das B-works-Kundenportfolio
Priorisierung und Koordination von Support-Anfragen, Bugtickets und Change Requests
Sicherstellung der vereinbarten Reaktionszeiten: Priorität 1 (kritisch) innerhalb 4 Stunden, Priorität 2 (hoch) innerhalb 2 Arbeitstagen, Priorität 3 (mittel) innerhalb 5 Arbeitstagen (Mo-Fr, 09:00-17:00, an Arbeitstagen)
Proaktives Budget-Monitoring und transparentes Reporting
Product Ownership und Backlog-Management: Erstellung und Pflege von User Stories, Bugs und Akzeptanzkriterien in Jira
Sprint-Planung und Task-Priorisierung mit dem Entwicklungsteam
Planung und Durchführung von Innovationsworkshops zur Identifikation wertvoller Features
Begleitung von CMS-Upgrades, technischen Migrationen und KI-Integrationen
Stakeholder-Management: Primärer Ansprechpartner für Endkunden im Tagesgeschäft
Regelmässige Statusmeetings und Reporting
Erwartungsmanagement und Change Requests
Koordination zwischen Kunden- und Entwicklungsteam
Team-Koordination: Steuerung des Entwicklungsteams im Rahmen der SLA-Verpflichtungen
Abstimmung mit Key Account Manager
Qualitätssicherung und Test-Koordination
Zeiterfassung und Abrechnung

Requirements

What you’ll need

Zwingend: Deutsch auf Muttersprachniveau
Fliessend Englisch in Wort und Schrift
Mind. 5 Jahre PM-/PO-Erfahrung in einer Digitalagentur oder vergleichbarem Umfeld
Erfahrung mit CMS-Webprojekten (Drupal oder vergleichbar)
Agile/Scrum-Kompetenz
Nachgewiesene Verlässlichkeit und Verbindlichkeit über mehrere Mandate hinweg
Fachlich: User Stories, Bugs und Akzeptanzkriterien nach Best Practice
Tooling: Jira, Confluence, Miro
Verständnis für technische Webprojekte und Terminologie (u.a. CMS, APIs, Hosting, Barrierefreiheit)
Budgetbewusstes Arbeiten innerhalb definierter Stundenkontingente
Persönlich: Verlässlichkeit als zentrale Eigenschaft, du hältst Reaktionszeiten ein, kommunizierst proaktiv und bist für Kunden und Team planbar
Langfristige Bindungsorientierung - du siehst Mandate als mehrjährige Partnerschaften, nicht als kurzfristige Aufträge
Souveräne Kundenkommunikation auf C-Level
Hands-on-Mentalität, proaktiv und lösungsorientiert
Belastbar bei konkurrierenden Prioritäten
Von Vorteil: Drupal-spezifische Erfahrung
Schweizerdeutsch-Verständnis auf sehr gutem Niveau
Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise mit Kantonsspitälern oder vergleichbaren öffentlichen Institutionen
Kenntnisse in Barrierefreiheit (WCAG AA) und Datenschutz (nDSG/DSG)
Erfahrung mit Innovationsworkshops oder Discovery-Formaten
Erfahrung mit Projektübernahmen von anderen Agenturen oder Teams

Benefits

Comp & perks

Garantiertes Retainer-Volumen als stabile Basis, optional zusätzlich Projektgeschäft
Erstberücksichtigung bei allen neuen PO-Mandaten im B-works-Portfolio, ohne neue Ausschreibungen
Wachstumspotenzial: SLA-Erweiterungen, Feature-Pakete und Neuprojekte erhöhen das Pensum schrittweise
Angestrebte Zusammenarbeit über 3 Jahre mit jährlicher Vertragsverlängerung
Professionelles, erfahrenes Drupal- und KI-Entwicklungsteam
Innovationsworkshops, aktive Mitgestaltung der Produktstrategie
Remote-Arbeit mit physischen Präsenzterminen nach Vereinbarung
Direkte Kommunikation ohne Vermittler

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

ProjektmanagementProduct OwnershipAgileScrumUser StoriesBugsAkzeptanzkriterienBudget-MonitoringCMSAPI

Soft Skills

VerlässlichkeitKommunikationProaktivitätBelastbarkeitErwartungsmanagementStakeholder-ManagementTeam-KoordinationKundenkommunikationHands-on-MentalitätLangfristige Bindungsorientierung