AVL

Supportingenieur, Softwareapplikation

AVL

full-time

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Origin:  • 🇩🇪 Germany

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Job Level

Mid-LevelSenior

Tech Stack

TypeScript

About the role

  • Konfiguration von Software in Serviceprojekten für Hardware-Produkte
  • Technischer Support bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen (First- bis Third-Level), vorwiegend remote
  • Durchführung weltweiter Inbetriebnahmen sowie Software-Upgrades
  • Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen während Angebots- und Kundenservicephase
  • Dokumentation von Lösungen zur Wissenssicherung und Weitergabe an interne und externe Parteien

Requirements

  • Staatlich geprüfter Techniker, Bachelorabschluss mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Erstellung und Konfiguration von System-Software im Anlagenbau
  • Sicherer Umgang mit Tools zur Fernwartung, Systeminstallation und Datenverwaltung
  • Grundkenntnisse in Skriptsprachen (z. B. Batch, PowerShell, XML)
  • Idealerweise Erfahrung im internationalen technischen Support
  • Hohe Softwareaffinität, analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstark, auch im internationalen Kontext; teamfähig
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B1)
  • Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und MS Office