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Administrateur, Nouveaux Comptes
Aviso WealthAccount Administrator at Aviso managing the processing of new accounts efficiently and accurately in the financial services sector. Collaborating with the operations team to enhance service delivery.
About the role
Key responsibilities & impact- Traiter les nouveaux comptes conformément aux ententes de niveau de service
- Fournir un soutien administratif et assurer la prise en charge des activités à honoraires, y compris la gestion continue des comptes dans nos différents programmes à honoraires
- Respecter le protocole de traitement des demandes en fournissant des notes claires et concises contenant des informations pertinentes et actualisées provenant de sources internes et externes
- S’assurer que les documents sont complets et exacts et saisir et mettre à jour les données de la clientèle
- Utiliser adéquatement tous les systèmes pertinents (Laserfiche, OSM, Dataphile) conformément aux politiques de l’entreprise et à la réglementation sectorielle
- S’assurer que les comptes sont bien préparés conformément aux formulaires d’ouverture de compte (« FOC ») et que les transactions sont codées selon les règles de déclaration fiscale
- Mettre les manuels internes à jour en fonction des modifications apportées aux politiques de l’entreprise, à la réglementation sectorielle et aux systèmes et procédures
- Informer les pairs et le superviseur ou la superviseure de tout problème ou changement
- Organiser régulièrement des formations transversales afin de favoriser l’apprentissage de tous les aspects des fonctions de traitement
- Favoriser un environnement d’amélioration continue permettant de stimuler les idées, la curiosité et la participation à diverses initiatives.
- Respecter, voire surpasser les attentes des partenaires et de la clientèle au quotidien, démontrant une compréhension de l’incidence de votre travail sur ces parties
Requirements
What you’ll need- Études postsecondary et/ou expérience équivalente
- Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en administration, de préférence dans le domaine des fonds communs ou des services financiers
- Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada, un atout
- Solide connaissance de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Connaissance et expérience de Dataphile, un atout
- La maîtrise (écrite et orale) de l'anglais et du français est requise pour communiquer couramment et effectivement avec les partenaires, les clients et les collègues partout au Canada.
- Capacité à travailler selon l’horaire standard de l’heure normale de l’Est
Benefits
Comp & perks- Un programme de rémunération concurrentiel qui récompense et valorise les contributions de chacun.
- Des prestations de santé, soins dentaires et une assurance de premier plan pour satisfaire les divers besoins de nos employés
- Des vacances généreuses, des bénéfices de santé et de conditionnement physique, des options complémentaires au congé parental.
- Des cotisations complémentaires pour notre programme de retraite.
- Un engagement à l’amélioration continue de notre personnel au moyen de l’apprentissage et du développement ainsi que d’un programme de soutien à la formation.
- Des événements sociaux organisés régulièrement pour favoriser le travail d’équipe.
ATS Keywords
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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
administrationgestion de comptessaisie de donnéestraitement des demandespréparation de documentscodage de transactionsmise à jour de manuelsformation transversaleamélioration continueconnaissance des fonds communs
Soft Skills
communicationorganisationcollaborationrésolution de problèmescuriositéparticipationadaptabilitéservice à la clientèleleadershipesprit d'équipe
Certifications
Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada