Werkstudent/in – Supply Chain Management
1KOMMA5°
ERP
Telefonische Kundenbetreuung – Inbound
AUTODOC
full-time
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Origin: • 🇩🇪 Germany
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Mid-LevelSenior
About the role
- Kundenbetreuung per Telefon, Email oder Live Chat (Inbound)
- Klassischer Inbound Service (keine Kaltakquise)
- Annahme von Bestellungen
- Auskunft über den Status von Bestellungen geben
- Reklamationsbearbeitung
- Zusammenarbeit in einem Kundenservice-Team (Teams von rund 15 Personen)
Requirements
- Berufserfahrung: Quereinsteiger, Berufsanfänger, Berufserfahrene
- Spaß am Umgang mit Menschen: Du genießt den mündlichen und schriftlichen Austausch
- Teamfähigkeit: Du arbeitest besonders gerne in einem gut vernetzten Team
- Kommunikationsstärke: Du bist freundlich und hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
- Motivation: Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Dein Ziel
