
Soporte Técnico IT
Atos
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Capital Federal • 🇦🇷 Argentina
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
AndroidITSMTCP/IP
About the role
- Tendrás la oportunidad de desarrollar y crecer en tecnología dentro de una organización internacional que lidera los proyectos más importantes de transformación digital.
- Registrar, gestionar y resolver los requerimientos de usuarios (comunes y VIP).
- Velar y soportar el HW, SW e interfaces que posee el servicio.
- Interactuar con otros grupos de resolución en los casos que sean necesarios.
- Asistencia a salas de reunión y verificación de videoconferencia.
Requirements
- Responsable de registrar, gestionar y resolver los requerimientos de usuarios (comunes y VIP).
- Deberá velar y soportar el HW, SW e interfaces que posee el servicio.
- Interactuar con otros grupos de resolución en los casos que sean necesarios.
- Asistencia a salas de reunión, Conexión, verificación de video conferencia.
- O.S. Windows 10/11
- Active Directory (gestión de cuentas de usuario/equipos y GPO´s)
- Paquete Ms-Office, Office 365 (Outlook, Onedrive, Teams, Planner)
- Redes TCP/IP (conocimientos básicos & troubleshooting)
- Configuración e instalación de impresoras de oficina
- Configuración e instalación de Móviles en Android y Apple en entornos empresariales.
- Uso de herramientas ITSM (utilizamos Jira pero si trabajo con otras, sirve también) y asistencia remota.
- Instalación y operación de antivirus corporativos (Trend Micro preferentemente).
- Operación de sistemas de monitoreo de infraestructura (Nagios – Zabbix)
- Conocimientos básicos de normativas Iso9000, ITIL, 14001
- Idioma Inglés Intermedio/Avanzado.
Benefits
- Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
- 4 días Atos (días libres) al año.
- Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).
- Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. ¡Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más!
- Si estás estudiando o querés seguir estudiando: 24 días al año de licencia por estudio.
- Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.
- Comedor en planta con almuerzo bonificado.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
Windows 10Windows 11Active DirectoryMS OfficeOffice 365TCP/IPtroubleshootingprinter configurationmobile configurationITSM
Soft skills
user requirement managementproblem solvingcommunicationteam collaborationmeeting assistance
Certifications
ISO 9000ITILISO 14001