Analista de Operações de Loyalty I
Atlantica Hotels International
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Barueri • Brasil
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Acompanhar o desempenho da prateleira de resgates.
- Monitorar relatórios de performance.
- Apoiar a performance dos hotéis.
- Executar ações de benefícios e campanhas de engajamento, como brindes, ativações e eventos.
- Fazer interface com fornecedores de catálogo.
- Elaborar relatórios de performance e parcerias comerciais.
- Documentar regras de negócio e materiais de apoio para os hotéis e stakeholders
Requirements
- Formação superior completa em Administração, Marketing, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Experiência anterior com operações de programas de fidelidade ou CRM.
- Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets e ferramentas de acompanhamento.
- Habilidade de comunicação, visão analítica e foco em resolução de problemas.
- Desejável experiência com integrações, fornecedores de benefícios ou parceiros comerciais.
Benefits
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Refeição
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
ExcelGoogle Sheetsprogramas de fidelidadeCRM
Soft skills
comunicaçãovisão analíticaresolução de problemas