ATIX AG

Support Engineer

• Du arbeitest als 2nd-Level-Fachkraft eng mit den IT-Abteilungen unserer Kunden zusammen
• Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund um orcharhino
• Du analysierst technische Probleme und sorgst dafür, dass diese zuverlässig gelöst werden
• Du stellst sicher, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt
• Du betreust unsere orcharhino-Qualitätssicherungssysteme
• Du sorgst dafür, dass unsere Applikationsinfrastruktur in den Rechenzentren stabil und einwandfrei läuft
• Du trägst dazu bei, dass unsere Systeme jederzeit zuverlässig verfügbar sind

Support- und Operations-Engineer

IT Support

• Beratung unserer Kund:innen in den Bereichen Enterprise Linux, Hochverfügbarkeits-Cluster, Monitoring und Data Center Automation
• Durchführung eigenverantwortlicher Projekte bei unseren Kund:innen (Planung und Umsetzung)
• Erstellung technischer Dokumentation
• Betreuung von Kund:innen in der Pre-Sales-Phase in Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
• Präsentation von Ergebnissen bei Kund:innen sowie auf Konferenzen

Support- und Operations-Engineer

IT Consultant, Infrastructure Automation