Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas – Telefonia

Atento

Customer Service Specialist handling inbound sales calls and offering products and services. Join Atento's team and make a real impact in customer experience.

Posted 6/19/2026full-timeRio de Janeiro • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSenior💰 R$1,326 - R$1,621 per monthWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos e realizar oferta de produtos e/ou serviços.
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.

Requirements

What you’ll need

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento PRESENCIAL ou HOME OFFICE;
Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL;
**Possibilidade de HOME OFFICE após o período de experiência;**
Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento e vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call Center sac, ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Madureira.

Benefits

Comp & perks

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche/babá / Criança especial / Auxílio transporte escolar / Auxílio babá;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Plano Pet;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools

informáticadigitação

Soft Skills

fluência verbalpersuasãonegociaçãoargumentação

Certifications

Ensino Médio Completo