Analista de Operações Comerciais Júnior – RevOps

Assertiva

Analyst role focused on supporting commercial operations and customer success. Engage with processes, indicators, and onboarding tasks for improved client experiences in revenue operations.

Posted 6/22/2026full-timeCampinas • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Realizar o kick-off inicial com novos clientes, garantindo alinhamento das informações comerciais, expectativas e direcionamento das próximas etapas da jornada.
Atuar na passagem de bastão entre Comercial e Customer Success, assegurando organização, clareza e qualidade das informações repassadas.
Apoiar a validação das vendas realizadas, conferindo escopo contratado, informações comerciais e aderência da solução às necessidades do cliente.
Acompanhar o processo inicial de onboarding dos clientes, apoiando a organização das demandas e experiência inicial da jornada.
Atualizar controles, indicadores e acompanhamentos relacionados à operação comercial e onboarding.
Apoiar o mapeamento, organização e melhoria contínua de processos operacionais das áreas comerciais.
Identificar gargalos, retrabalhos e oportunidades de melhoria nos fluxos operacionais.
Apoiar implementações e melhorias em ferramentas, automações e sistemas utilizados pela operação.
Participar de reuniões, treinamentos e alinhamentos relacionados aos processos e operação comercial.

Requirements

What you’ll need

Conhecimento intermediário em ferramentas Google (Sheets, docs, apresentações)
Boa organização e capacidade analítica
Interesse por processos, indicadores e operação comercial
Facilidade para atuar com diferentes áreas e organização de informações
Vivência em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial)
Conhecimento em Customer Success, onboarding ou operação comercial (diferencial)
Experiência com Salesforce ou ferramentas similares (diferencial)
Conhecimento em automações e melhoria de processos (diferencial)
Vivência com indicadores comerciais e acompanhamento de funil de vendas (diferencial)
Conhecimento em Revenue Operations (RevOps) (diferencial

Benefits

Comp & perks

Convênio Médico e Odontológico
Seguro de Vida
Acesso a redes de academias
Plano de saúde para pets
Apoio psicológico e acompanhamento nutricional
Acesso à plataforma Alura e descontos em instituições educativas
Cartão Flash para alimentação e refeição
Auxílio para montagem de home office
Folga no mês do aniversário
Banco de Horas
Auxílio Creche e Licença Maternidade/Paternidade estendidas

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

Google SheetsGoogle DocsGoogle SlidesSalesforceautomação de processosindicadores comerciaisonboardingCustomer SuccessRevenue Operationsanálise de dados

Soft Skills

organizaçãocapacidade analíticacomunicaçãotrabalho em equipeadaptabilidaderesolução de problemasatenção aos detalhesfacilidade de relacionamentoproatividademelhoria contínua