Orderdesk Medewerker – Service Operations
ASSA ABLOY Opening Solutions
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Heerhugowaard • Netherlands
Visit company websiteExplore more
About the role
- Verwerken van binnengekomen orders in het systeem en controleren op technische volledigheid.
- Bestellen van alle benodigde onderdelen en materialen bij interne en externe leveranciers.
- Signaleren en corrigeren van fouten in offertes; fungeren als gatekeeper voor orderkwaliteit.
- Monitoren van levertijden, voorraad en voortgang van bestellingen; tijdig ingrijpen bij afwijkingen.
- Afstemmen met Sales, Planning, Magazijn en monteurs om een optimale doorlooptijd te garanderen.
- Controleren of extra middelen (zoals hoogwerkers) en kosten (bijv. voorrijkosten) zijn meegenomen.
- Snel schakelen bij spoedbestellingen, materiaaltekorten of vertragingen.
Requirements
- Ervaring in een orderdesk-, service- of administratieve functie (ervaring in een technische omgeving is een pre).
- Ervaring met het controleren van gegevens, het invoeren van orders en het beheren van klantdossiers.
- Ervaring met het stellen van prioriteiten en het behouden van overzicht in een dynamische omgeving.
- Nauwkeurig en gestructureerd; met oog voor detail en volledigheid.
- Communicatief sterk; in staat duidelijke met collega's te communiceren en weet ook incidenteel op een professionele manier met klanten te communiceren.
- Zelfstandig én teamgericht; jij kunt goed zelfstandig werken, neemt initiatief waar nodig en stelt de juiste prioriteiten om resultaten te behalen, maar weet ook wanneer je samenwerkt en afstemt met je collega’s om als team het beste resultaat neer te zetten.
Benefits
- Een marktconform salaris.
- 25 vakantiedagen per jaar (gebaseerd op 40-urige werkweek).
- Mogelijkheid om jaarlijks 13 ADV-dagen extra bij te kopen.
- Maximaal 5 bovenwettelijke vakantiedagen verkopen.
- 8% vakantiegeld.
- Deelname aan de pensioenregeling van het Pensioenfonds Metaal en Techniek.
- Aantrekkelijke collectieve verzekeringen.
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
orderverwerkinggegevenscontroleorderinvoerklantdossiersbeheerprioriteiten stellenmateriaalbeheerlevertijdmonitoringfouten signalerentechnische volledigheid controlerenbestellingen opvolgen
Soft skills
nauwkeurigheidstructuurcommunicatieve vaardighedenzelfstandig werkenteamgerichtheidinitiatief nemenoverzicht behoudenprofessionele communicatiesnel schakelenresultaatgericht