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ASAAS

Assistente de Atendimento ao Cliente

ASAAS

Assistente de Atendimento ao Cliente na Asaas, acionando soluções para clientes em uma Fintech. Contribuindo com a experiência do cliente e utilizando o sistema de pagamentos da empresa.

Posted 6/3/2026full-timeRemote • BrasilMid-LevelSeniorWebsite

ATS Keywords

Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills
atendimento ao clienteconhecimento básico em assuntos bancáriosmeios de pagamentoantecipação de recebíveisnotas fiscais
Soft Skills
boa comunicação oralboa comunicação escritaresponsabilidadepriorização de tarefashonrar compromissos
Tools & Technologies
notebooksplanilhassistemasferramentas Google
Certifications & Qualifications
ensino médio completo

About the role

Key responsibilities & impact
  • Atender clientes via chat, telefone e e-mail para entender suas necessidades
  • Resolver problemas dos clientes e ser responsável com informações passadas
  • Saber trabalhar com responsabilidade sobre as metas solicitadas
  • Priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços

Requirements

What you’ll need
  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Habilidade com tecnologia (utilização de notebooks, planilhas, sistemas e ferramentas google)
  • Conhecimento básico em assuntos bancários (meios de pagamento, antecipação de recebíveis e notas fiscais)

Benefits

Comp & perks
  • assistência médica e odontológica sem coparticipação
  • seguro de vida
  • auxílio para compra de medicamentos
  • auxílio para realizar atividades físicas
  • parceria com a Neon para saúde financeira
  • 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas
  • quick massage na sede
  • benefício alimentação flexível
  • auxílio creche
  • programa de apoio parental
  • licença maternidade e paternidade estendida
  • plataforma de treinamentos in company
  • auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas
  • auxílio Home Office
  • equipamentos de trabalho
  • auxílio mobília
  • parceria com a WOBA para uso de coworkings
  • Day Off no mês do aniversário
  • auxílio Happy Hour
  • bonificação por indicação de novos colaboradores
  • bonificação baseada em metas anuais
  • plano de Stock Options
  • ambiente leve, sem dress code