Auxiliar Administrativo
Solidy Beneficios
Assistente de Operações
Arttha Gestão & RH
contract
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Remote • Pennsylvania • 🇺🇸 United States
Visit company websiteSalary
💰 R$4,000 per month
Job Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Elaborar, revisar e otimizar rotas de serviços diários considerando localização, duração, prioridades e eficiência logística.
- Realizar ajustes de rota em tempo real para atender situações imprevistas, cancelamentos ou demandas.
- Monitorar remotamente o status de cada serviço agendado, garantindo cumprimento de horários e padrões de qualidade.
- Manter clientes informados sobre status de chegada, atrasos ou alterações com profissionalismo.
- Coletar feedback imediato após os serviços e registrar ocorrências ou sugestões de melhoria.
- Registrar informações relevantes no sistema de gestão operacional.
- Manter contato com time de vendas, customer success e supervisores para garantir fluidez na jornada do cliente.
- Gerar relatórios operacionais diários ou semanais sobre eficiência de rotas, ocorrências e oportunidades de melhoria.
Requirements
- Ensino Médio completo.
- Inglês fluente (uso diário para comunicação com clientes).
- Computador próprio em bom estado.
- Ambiente de trabalho silencioso e sem interrupções.
- Disponibilidade para jornada alinhada ao horário dos EUA (verão: seg-sex 08:00–19:00; inverno: seg-sex 09:00–20:00).
- Modelo de contratação PJ (pessoa jurídica).
- Diferencial: experiência com Jobber, ClickUp, RingCentral e CRMs.
- Diferencial: vivência em empresas que prestam serviços nos EUA.
- Diferencial: experiência em logística.
- Desejável graduação em Administração ou áreas correlatas.
Benefits
- Remuneração R$ 4.000,00.
- Até 10 dias de férias com 5 dias remunerados.
- Suporte e treinamentos.
- Cultura de reconhecimento e oportunidade de crescimento profissional.
- Trabalho remoto.
ATS Keywords
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Hard skills
otimização de rotasajustes de rota em tempo realmonitoramento de serviçosregistro de ocorrênciasgeração de relatórios operacionaisexperiência em logística
Soft skills
comunicação profissionalcoleta de feedbacktrabalho em equipeorganização
Certifications
Ensino Médio completograduação em Administração
