Conseiller de Vente
Aroma-Zone
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Vélizy-Villacoublay • 🇫🇷 France
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Veiller à la satisfaction clients : accueillir, accompagner, identifier les besoins et conseiller le client
- Conseiller plus particulièrement les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison
- Coordonner les lancements de nouveaux produits en relation avec les équipes de développement
- Assurer une qualité de conseil des plus pertinente auprès des clients
- Réaliser les opérations d’enregistrement et d'encaissement des achats
- Assurer le bon déroulement du passage en caisse et au Click & Collect
- Veiller à l’exactitude de la caisse
- Participer aux tâches de nettoyage
- Participer à la vie de la boutique, notamment aux opérations de rangement, mise en rayon, nettoyage, aménagement des animations et vitrines
Requirements
- Formation/ diplôme en Cosmétique/Esthétisme
- Très bonne connaissance en cosmétiques naturels et extraits végétaux, connaissances cutanées etc…
- Bonnes connaissances en huiles essentielles, absolues et extraits CO2
- Maîtriser les techniques du commerce : accueil, conseil, ventes et fidélisation
- Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement
- Connaître l’implantation du magasin
- Savoir-être : Excellent relationnel client, et grand sens du service
- Dynamisme, polyvalence et travail en équipe
- Très bonne communication ; Savoir alerter son responsable en cas de problème
- Savoir garder son calme malgré les situations difficiles et/ou objections potentielles d'un client
- Autonome, force de proposition
- Maîtrise parfaite du français, concis(e) et clair(e) à l’oral + Bon niveau d'anglais à l’oral
Benefits
- Remboursement des transports à 50%
- Tickets restaurants
- Participation
- Mutuelle
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
cosmétiqueformulations de cosmétique maisontechniques du commercesaisie des ventesencaissementimplantation du magasinconnaissance en cosmétiques naturelsconnaissance en huiles essentiellesconnaissance en extraits végétauxconnaissance cutanée
Soft skills
relationnel clientsens du servicedynamismepolyvalencetravail en équipecommunicationcalme sous pressionautonomieforce de propositionalerter son responsable
Certifications
diplôme en Cosmétiquediplôme en Esthétisme