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IT Application Manager, eHealth
ANGEHEUERT ⚓ | Recruiting as a Service & Employer BrandingApplication Specialist in eHealth supporting lab and clinic clients with technical solutions. Involves training, system updates, and collaboration on projects in Graz.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates expertise in 2nd and 3rd level support for clinical and laboratory customers, with a strong focus on installation, configuration, and maintenance of Laboratory Information Systems (LIS) like datalabX. Proficient in troubleshooting, user training, and adapting systems to meet specific customer processes, while ensuring high service orientation and effective communication in German.
Highest-signal resume keywords
2nd And 3rd Level SupportLaboratory Information Systems (LIS)Windows And Linux SystemsSQL DatabasesGerman Language Proficiency
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Installation And ConfigurationError AnalysisScriptingJavaC
Soft Skills
Service OrientationStructured Working
Tools & Technologies
DatalabX
Certifications & Qualifications
IT Ausbildung
Industry Keywords
EHealthHospital EnvironmentUser-GuidesUser-RequirementsNetwork Support
Tech Stack
Tools & technologiesJavaLinuxSQL
About the role
Key responsibilities & impact- Betreuung der Klinik- und Laborkunden im 2nd- und 3rd-Level-Support (telefonisch, remote und vor Ort)
- Schulung der Anwenderinnen sowie Erstellung von User-Guides & User-Requirements
- Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates des Laborinformationssystems datalabX inklusive Schnittstellen sowie Inbetriebnahme bei Kunden vor Ort oder remote
- Anpassung von datalabX an spezifische Kundenprozesse und Einrichtung von Laborgeräteschnittstellen
- Analyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung von Fehlern
- Mitarbeit und Teilleitung von Projekten, z.B. Inbetriebnahmen
- Mitwirkung bei Tests neuer Release-Versionen und damit verbundene enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Abwechselnder Bereitschaftsdienst mit Teamkollegen
Requirements
What you’ll need- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU)
- Ca. 5 Jahre Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position
- Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, SQL-Datenbanken sowie Netzwerken
- Erfahrung in der Applikationsbetreuung, Inbetriebnahme und im Support von Software im eHealth- oder Krankenhausumfeld
- Kenntnisse in Skripting oder Java/C
- Freude an Fehleranalyse, strukturiertes Arbeiten und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spezifische Erfahrung mit Laborinformationssystemen (LIS), vorzugsweise im Krankenhausumfeld
Benefits
Comp & perks- Du-Kultur & Teamspirit – kurze Wege, offene Kommunikation und ein herzliches Miteinander
- Flexibilität im Alltag – nach der Einarbeitungszeit hast du die Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice in der Woche
- Mobilität & Freiheit – Bikeleasing und Mobilitätsticket
- Gut versorgt – kostenlose Getränke, Küche zur Mitbenutzung, Gutscheinprogramme
- Teamkultur – regelmäßige Teamevents wie gemeinsames Kochen, Firmenwandertage, Sommerfeste oder Grillabende
- Starker Start & Entwicklung – strukturiertes Onboarding mit Mentor:in und Buddy, Weiterbildungen von Fachkursen bis hin zu berufsbegleitenden Programmen (abhängig vom Nutzen für die Rolle)
- Nachhaltigkeit & Verantwortung – aktiver Beitrag zur CO₂-Reduktion durch Photovoltaik, Umstellung auf Elektromobilität und Unterstützung individueller sozialer Projekte (z. B. lokale Sportvereine)