amnis

Inbound Sales/Onboarding Specialist

amnis

full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Vienna • 🇦🇹 Austria

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Salary

💰 €2,500 per month

Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Erste Anlaufstelle für eingehende Anfragen von deutschsprachigen Interessenten (möglicherweise auch Französisch) und sie durch das Produkt aus technischer und geschäftlicher Perspektive zu führen
  • Kunden während des gesamten Onboarding- und Einrichtungsprozesses unterstützen und einen reibungslosen und erfolgreichen Einstieg bei Amnis gewährleisten
  • Kundenbedürfnisse und -probleme verstehen und passende Amnis-Lösungen, einschließlich FX, Zahlungen, Karten und zusätzliche Services, bereitstellen
  • Kunden durch wertorientiertes Produkt-Pitching während des Onboardings und der fortlaufenden Nutzung überzeugen und upsellen
  • Eng mit den Teams Vertrieb, Betrieb, Compliance und Produkt zusammenarbeiten
  • Zu internen Verbesserungen beitragen, um das Kundenerlebnis und die Prozesse kontinuierlich zu verbessern

Requirements

  • Native oder nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Landsprache ist Englisch). Französisch wäre ein Plus.
  • Erfahrung oder Interesse im Vertrieb, Kunden-Onboarding, Account-Management oder Kundenservice im B2B SaaS, Fintech oder Zahlungsverkehr
  • Affinität für beratungsorientierten/ lösungsorientierten Verkauf
  • Interesse an oder Basiswissen über Zahlungen, Devisen oder Zahlungskarten
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Themen klar zu erklären
  • Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Kundeninteraktionen zu managen
  • Teamplayer-Mentalität mit einer praktischen Einstellung
Benefits
  • Attraktive Arbeitsbedingungen in einem jungen, dynamischen und internationalen Team
  • Professionelle Umgebung in einem schnell wachsenden europäischen Fintech-Scale-up mit Büros in der Schweiz, Liechtenstein, Tschechische Republik, den Niederlanden und Österreich
  • Flexible Arbeitsorte: Wien, Schweiz, Prag oder hybride/remote Lösungen möglich
  • Moderner Arbeitsplatz mit Home-Office-Möglichkeiten und der Möglichkeit, von anderen Büros von Amnis aus zu arbeiten
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Budget für externe Kurse, Schulungen und berufliche Weiterentwicklung

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
B2B SaaSKunden-OnboardingAccount-ManagementKundenserviceZahlungenDevisenZahlungskarten
Soft skills
starke KommunikationsfähigkeitenPräsentationsfähigkeitenTeamplayer-MentalitätFähigkeit, unabhängig zu arbeitenFähigkeit, mehrere Kundeninteraktionen zu managenberatungsorientierter Verkauflösungsorientierter Verkauf