AMLabs Ventures

Full-stack Engineer

• Develop and maintain features in web applications using C# .NET on the backend and Vue.js/Vuetify on the frontend.
• Collaborate with the QA team throughout the development cycle to ensure delivery of tested, high-quality features.
• Identify and resolve bugs in collaboration with the support and QA teams, working on ticket resolution.
• Actively participate in Agile ceremonies (daily stand-ups, sprints, retrospectives) to align activities.
• Contribute to code documentation, processes, and development best practices.
• Implement integrations with cloud services using AWS.

Junior Software Developer

Sales

• Elaboração de propostas personalizadas: compreender profundamente as necessidades dos clientes e apresentar soluções customizadas que destaquem benefícios e diferenciais.
• Gerenciamento do ciclo de vendas: acompanhar oportunidades do início ao fechamento, garantindo follow-ups constantes e identificando gargalos.
• Apresentações e demonstrações: realizar apresentações e demonstrações que evidenciem o valor da solução para o cliente.
• Mapeamento do processo de compras: entender a cultura e o fluxo de decisão de cada cliente, identificando influenciadores e etapas críticas.
• Construção de relacionamentos estratégicos: estabelecer conexões com tomadores de decisão e influenciadores para ampliar as chances de sucesso.
• Análise da concorrência: entender seus pontos fortes e fracos, e posicionar nossos diferenciais de forma estratégica.
• Negociação e fechamento: conduzir negociações com flexibilidade, solicitar o fechamento no momento certo e acompanhar as etapas finais até a contratação.
• Transição para Customer Success: garantir uma transição suave e bem documentada para a equipe de CS, preservando o relacionamento construído.
• Gestão de informações no CRM: registrar interações, status das oportunidades e informações críticas de negociação para facilitar a tomada de decisão.
• Aprimoramento contínuo: buscar novos conhecimentos, participar de treinamentos e acompanhar tendências e metodologias de vendas consultivas.

Sales Closer – Vendedor Interno

Account Manager

• Gerenciar casos escalonados de clientes, garantindo um atendimento diferenciado e eficaz, com foco em resoluções rápidas e completas.
• Manter uma comunicação clara com clientes estratégicos, sendo ponto focal para garantir confiança e agilidade no suporte.
• Acompanhar o andamento de tratativas com times internos e parceiros externos, promovendo a integração entre áreas e a continuidade dos processos.
• Executar atividades operacionais relacionadas às solicitações dos clientes e do time interno, apoiando áreas administrativas e técnicas.
• Cultivar e fortalecer o relacionamento com adquirentes e parceiros de negócio, participando de reuniões e alinhamentos para otimização das entregas e parcerias.

Analista de Atendimento – Parcerias

Analyst

• Management and monitoring of invoicing (including weekly reconciliation);
• Control of invoice cancellations and processes with SEFAZ/City Hall (SEFAZ/Prefeitura);
• Support for tax determination (items, CFOP and operations);
• Ensuring fiscal and accounting compliance with local laws and applicable standards;
• Interface with outsourced accounting (validation of ledgers and financial statements);
• Verification of monthly taxes and issuance of tax payment slips (including service imports);
• Issuance of specific invoices (e.g., rebate invoices);
• Receipt and fiscal control of invoices in the system;
• Reconciliation of general ledger accounts;
• Ensuring fiscal receipt/acceptance of invoices issued to the company;
• Accounting posting of incoming and outgoing invoices;
• Execution of departmental routines and procedures.

Junior Software Developer

Sales Closer – Vendedor Interno

Analista de Atendimento – Parcerias

Accounting and Tax Analyst