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PMO Lead – Gran Consumo, Pharma
AMH HEADHUNTINGPMO Lead managing project implementations at a Spanish tech consultancy for Gran Consumo & Pharma sector. Leading a team to ensure deliveries on time, budget, and quality.
Tech Stack
Tools & technologiesPMP
About the role
Key responsibilities & impact- Liderar y desarrollar el equipo encargado de implantar la plataforma en clientes
- Gestionar y desarrollar directamente a los Project Managers (3), siendo su primer punto de escalado y su referente profesional
- Detectar necesidades de desarrollo en el equipo, proporcionar feedback continuo y crear condiciones para que cada persona crezca en su rol
- Resolver conflictos de capacidad, prioridad y carga de trabajo antes de que lleguen al Director de Operaciones
- Coordinar junto con RRHH y el Director de Operaciones la planificación de incorporaciones o ajustes de equipo según evolución del portfolio
- Supervisar el conjunto de proyectos en curso: fechas clave, riesgos, desviaciones de presupuesto y estado general
- Garantizar que cada proyecto tiene el equipo adecuado asignado, con la carga distribuida de forma sostenible y sin sobreexposición de ningún perfil
- Identificar desviaciones tempranas — de tiempo, coste o calidad — y escalar o tomar decisiones correctoras antes de que afecten al cliente
- Reportar al Director de Operaciones con cadencia semanal y mensual: estado del portfolio, indicadores de rendimiento, alertas y necesidades de capacidad
- Liderar la estandarización y la industrialización de los proyectos para reducir la dependencia lineal del headcount
- Identificar y evaluar qué partes del proyecto pueden estandarizarse o automatizarse para reducir el tiempo y el coste por proyecto
- Definir y mantener actualizada la metodología de implantación: fases, entregables, plantillas de riesgo, criterios de aceptación y procedimientos de cierre de proyecto
- Crear playbooks diferenciados según el tipo de cliente (por tamaño, sector, complejidad de integración), para reducir la dependencia del criterio individual de cada Project Manager
- Actuar como puente entre Operaciones y el equipo de Producto: trasladar los aprendizajes de los proyectos al roadmap del producto, y gestionar el impacto de los cambios de plataforma en los proyectos en curso.
- Participar y coordinar la participación de los Project Managers en la fase de preventa de los proyectos: validar el alcance propuesto, revisar la estimación de esfuerzo y detectar riesgos antes de la firma del contrato
- Asegurar que los compromisos adquiridos con el cliente en la propuesta son realizables con el equipo y la metodología disponibles
- Definir y monitorizar los KPIs del área: tiempo medio de implantación, satisfacción del cliente (CSAT), margen por proyecto, tasa de utilización del equipo y porcentaje de proyectos entregados en plazo, entre otros
- Analizar las causas raíz de las desviaciones y proponer mejoras estructurales, no solo correcciones puntuales
- Impulsar una cultura de mejora continua en el equipo: retrospectivas, lecciones aprendidas y transferencia de conocimiento entre proyectos
Requirements
What you’ll need- 10+ años de experiencia en roles de gestión de proyectos de implantación de software / SaaS B2B, con al menos 4 años en una posición de PMO
- Experiencia gestionando equipos de entre 20 y 30 personas en entornos de consultoría o implantación de software
- Conocimiento del sector Gran Consumo o Pharma: procesos comerciales, canales de distribución, dinámica de equipos de ventas, datos involucrados...
- Experiencia en proyectos con componentes de integración técnica con ERPs o sistemas corporativos (SAP, Salesforce, APIs REST): no es necesario implementarlas, pero sí entender su complejidad y gestionar las dependencias que generan
- Conocimiento funcional de plataformas SFA o CRM aplicadas a fuerzas de ventas en Gran Consumo o Pharma
- Acostumbrado a gestionar varios proyectos simultáneos en distintas fases y con equipos distribuidos
- Dominio de metodologías de gestión de proyectos: PMP, PRINCE2, Agile/Scrum o equivalente
- Experiencia en diseño e implantación de marcos metodológicos: no solo seguir una metodología sino adaptarla y escribirla para un equipo
- Manejo avanzado de herramientas de gestión de proyectos y portfolio: Wrike, Jira, Asana, Monday.com, MS Project o equivalentes
- Capacidad de definir y mantener dashboards de seguimiento de portfolio con datos reales y actualizados, comprensibles para perfiles no técnicos
- Experiencia en definición y seguimiento de presupuestos de proyecto: horas, costes externos, margen.
Benefits
Comp & perks- Seguro médico a los 6 meses
- Rol de nueva creación con impacto directo en dirección
- Empresa estable (+30 años) en plena evolución hacia analítica avanzada e IA
- Equipo ya formado: liderar y desarrollar, no construir desde cero
- Híbrido en Barcelona (3+2)
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
Gestión De ProyectosImplantación De SoftwareIntegración Técnica Con ERPsDefinición Y Seguimiento De PresupuestosDiseño E Implantación De Marcos Metodológicos
Soft Skills
LiderazgoResolución De ConflictosMejora ContinuaComunicación Efectiva
Certifications
PMPPRINCE2Agile/Scrum