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Amcham-Brasil
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Amcham-Brasil é a Câmara Americana de Comércio no Brasil, uma organização baseada em membros que promove o comércio, investimento e relações de negócios entre empresas brasileiras e internacionais (especialmente dos EUA). Oferece serviços aos membros como eventos de networking, defesa de políticas, informações de mercado e acesso a recursos e programas baseados em contas para apoiar o engajamento B2B e interesses corporativos. 

A organização opera como uma associação empresarial sem fins lucrativos focada em melhorar o ambiente comercial e regulatório para seus membros. 

201 - 500 funcionários

Fundada em 1919

🤝 B2B

🤝 Sem Fins Lucrativos

Analista de Customer Success Sênior - São Paulo

31 minutos atrás

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Descrição

• Gestão e relacionamento com clientes key accounts da Amcham São Paulo
• Definir plano de sucesso personalizado para cada empresa associada e gerar valor com entregas assertivas
• Cumprimento de agendas/reuniões com executivos das empresas associadas
• Gestão das renovações de anuidades, semestralidades e permutas da carteira de clientes
• Gestão da participação ativa dos clientes nas atividades da Câmara
• Identificação de oportunidades de cross-sell com produtos e serviços (bilheteria, patrocínio, visa service, Amcham Business Center, missões internacionais)

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo
• Conhecimento pacote Office
• Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial
• Inglês avançado (diferencial)
• Ser proativo(a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados
• Ser dinâmico(a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais
• Ser movido(a) a desafios
• Ter o cliente como o centro das suas ações
• Comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva
• Capacidade de trabalho em equipe de maneira construtiva e respeitosa

🏖️ Benefícios

• Cartão multibeneficios para vale refeição e alimentação
• Vale transporte
• Vale combustível
• Wellhub
• Day off no dia do aniversário
• Frutas no período da tarde
• Café da manhã: pães, manteiga, leite, café, achocolatado
• Programa de felicidade
• Credencial ao SESC
• Assistência médica
• Seguro de vida em grupo
• Descontos em cursos, pós-graduação e MBA
• Acesso aos programas de Capacitação da Amcham
• Recesso final de ano.

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📊 Pontuação do Currículo

Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

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Analista de Customer Success Sênior

Customer Success & Continuous Improvement Analyst – Mid-Level

Digital Journey Analyst III – CRM

Customer Success, Continuous Improvement – Mid-level

Mid-level Marketing Analyst – CRM

Client Success Executive