Consultor de Televendas Junior
Althaia S.A. Indústria Farmacêutica
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Brazil
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Job Level
Tech Stack
About the role
- Executar o ciclo completo de vendas ativas e receptivas através de múltiplos canais de comunicação, incluindo telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais.
- Realizar a prospecção ativa de novos clientes e a gestão de relacionamento com a carteira ativa, focando na retenção e expansão de negócios.
- Identificar necessidades específicas dos clientes para a apresentação de soluções personalizadas, conduzindo negociações e fechamentos de vendas.
- Elaborar, transmitir e realizar o acompanhamento rigoroso de propostas comerciais e orçamentos enviados.
- Efetuar o follow-up sistemático de oportunidades de negócio e cotações pendentes para maximizar a taxa de conversão.
- Realizar atividades de pós-venda, monitorando a satisfação do cliente e implementando estratégias de fidelização.
- Participar ativamente de processos de licitação pública, auxiliando na elaboração de cotações e no relacionamento técnico com órgãos públicos.
- Operar em conformidade com as metas de vendas e indicadores de desempenho (KPIs) estabelecidos pela gestão comercial.
- Manter o registro atualizado de todas as interações e históricos de negociação em sistema de CRM ou banco de dados da empresa.
Requirements
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Domínio na utilização do WhatsApp Business e WhatsApp Web como ferramentas estratégicas de atendimento e conversão comercial.
- Fluência no uso de plataformas de comunicação online (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams) para reuniões e apresentações remotas.
- Experiência ou facilidade com sistemas de gestão (ERP/CRM) para emissão de cotações, processamento de pedidos e acompanhamento de fluxos comerciais.
- Excelência em comunicação escrita e verbal, com foco em negociação consultiva e quebra de objeções.
Benefits
- Plano de Saúde (para você e seus dependentes legais)
- Plano Odontológico (para você e seus dependente)
- Seguro de Vida
- Descontos em Produtos - Equaliv
- Gympass (Wellhub) (para você e seus dependentes legais)
- Auster (atendimento telefônico com orientação psicológica, nutricional, de educação física e fitoterapia)
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Participação do Lucros e Resultados (conforme previsto em Convenção Coletiva, em cumprimento à legislação vigente)
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
vendas ativasvendas receptivasprospecção de clientesnegociaçãofollow-uppós-vendaelaboração de propostasgestão de relacionamentoanálise de cotaçõesindicadores de desempenho
Soft Skills
comunicação escritacomunicação verbalnegociação consultivafidelização de clientessatisfação do clienteresolução de objeçõestrabalho em equipeorganizaçãoproatividadeadaptabilidade