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Líder Técnico, Aplicaciones Backoffice – Java

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Tech Stack

Java

About the role

  • Controlar, supervisar y resolver incidencias funcionales y técnicas en las aplicaciones de tienda
  • Coordinar y dar seguimiento a la atención de solicitudes e incidencias con proveedores externos de soporte y áreas internas, además de gestionar los desarrollos
  • Escalar oportunamente los casos que excedan el alcance del soporte N1.5 hacia niveles superiores (N2/N3)
  • Ejecutar y validar pruebas de calidad o regresión, en coordinación con áreas funcionales y técnicas, para asegurar que los cambios o correcciones en las aplicaciones no afecten procesos críticos de tienda.
  • Documentar y reportar eventos relevantes, causas raíz, tiempos de atención y oportunidades de mejora, contribuyendo a la optimización continua del servicio y a la reducción de reincidencias.
  • Participar en la capacitación y transferencia de conocimiento a usuarios finales y equipos internos, asegurando que las actualizaciones, cambios y nuevas funcionalidades de las aplicaciones sean comprendidas y correctamente adoptadas por todos los involucrados.

Requirements

  • Mínimo Técnico Profesional
  • Experiencia: 2–4 años
  • Gestión de desarrollos de aplicaciones
  • Conocimientos en programación JAVA
Benefits
  • Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.
  • Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
  • Acompañamiento y aprendizaje continuo.
  • Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).
  • Vales de Comida.
  • Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...).
  • Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.
  • Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
programación JAVAgestión de desarrollos de aplicacionespruebas de calidadpruebas de regresióndocumentación de eventosanálisis de causas raízoptimización continua
Soft Skills
coordinaciónseguimientoresolución de incidenciascapacitacióntransferencia de conocimiento
Certifications
Técnico Profesional