Líder Técnico, Aplicaciones Backoffice – Java

Alsea

Technical Lead overseeing Java Backoffice applications in Madrid for Alsea, improving continuous application management and support across teams.

Posted 4/20/2026full-timeMadrid • 🇪🇸 SpainMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

Java

About the role

Key responsibilities & impact

Controlar, supervisar y resolver incidencias funcionales y técnicas en las aplicaciones de tienda
Coordinar y dar seguimiento a la atención de solicitudes e incidencias con proveedores externos de soporte y áreas internas, además de gestionar los desarrollos
Escalar oportunamente los casos que excedan el alcance del soporte N1.5 hacia niveles superiores (N2/N3)
Ejecutar y validar pruebas de calidad o regresión, en coordinación con áreas funcionales y técnicas, para asegurar que los cambios o correcciones en las aplicaciones no afecten procesos críticos de tienda.
Documentar y reportar eventos relevantes, causas raíz, tiempos de atención y oportunidades de mejora, contribuyendo a la optimización continua del servicio y a la reducción de reincidencias.
Participar en la capacitación y transferencia de conocimiento a usuarios finales y equipos internos, asegurando que las actualizaciones, cambios y nuevas funcionalidades de las aplicaciones sean comprendidas y correctamente adoptadas por todos los involucrados.

Requirements

What you’ll need

Mínimo Técnico Profesional
Experiencia: 2–4 años
Gestión de desarrollos de aplicaciones
Conocimientos en programación JAVA

Benefits

Comp & perks

Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.
Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
Acompañamiento y aprendizaje continuo.
Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).
Vales de Comida.
Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...).
Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.
Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

programación JAVAgestión de desarrollos de aplicacionespruebas de calidadpruebas de regresióndocumentación de eventosanálisis de causas raízoptimización continua

Soft Skills

coordinaciónseguimientoresolución de incidenciascapacitacióntransferencia de conocimiento

Certifications

Técnico Profesional