Customer Operations & Support
Alleo
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Remote • 🇳🇱 Netherlands
Visit company websiteSalary
💰 €3,200 - €3,800 per month
Job Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Klantvragen beantwoorden via chat en e-mail (zowel technisch als functioneel)
- Ondersteunen bij de integratie van HR- en payrollsystemen
- Meedenken over procesoptimalisatie en standaardisatie
- Nieuwe functionaliteiten testen en feedback geven aan het product- en techteam
- Zorgen dat al het werk voldoet aan onze ISO 27001 security- en privacy-standaarden
Requirements
- Ervaring in een operations- of supportrol
- Technisch inzicht en goede vaardigheden met Excel
- Vloeiend Nederlands (en Engels is een plus)
- Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week tijdens kantooruren
Benefits
- €600 per jaar benefits budget via onze Alleo-app
- Jaarlijks persoonlijk ontwikkelbudget
- Flexibele pensioenbijdrage
- Leasefietsregeling
- Onbeperkt toegang tot Meditation Moments en mentale coaching
- Maandelijkse CO2-compensatie
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
technisch inzichtvaardigheden met Excel
Soft skills
communicatieprocesoptimalisatiefeedback geven
Certifications
ISO 27001