Gerente de Marketing
Grupo Hiper Saúde
Job Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
SQL
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Alfa Group Site LinkedIn Todas as Vagas Holding
- Administração de empresas
- Sociedade privada O Grupo Alfa é uma empresa holding que oferece soluções assertivas para garantir processos inteligentes utilizando tecnologia nos setores público e privado. Com mais de dez anos de experiência, é reconhecido pela sua expertise em pesquisa e tecnologia, bem como por suas melhores práticas em governança corporativa e ética. A empresa inclui entidades como a Alfa Inteligência e a Sogo Tecnologia, e está avançando nos campos de inteligência artificial e treinamentos de compliance, oferecendo experiências de aprendizagem contínua através da sua plataforma educacional, Alfa Academy. O Grupo Alfa visa impactar a vida das pessoas e organizações, unindo estratégia humana e tecnologia para impulsionar a inovação e processos inteligentes. 51 - 200 funcionários 🤖 Inteligência Artificial 📋 Conformidade 📚 Educação Analista de Produto Técnico 3 minutos atrás 🏢🏡 João Pessoa – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📊 Cientista de Dados Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Atuar como o principal ponto de escalonamento do time de CX, recebendo demandas de clientes e garantindo que todos os dados necessários para a análise sejam fornecidos.
- Conduzir investigações técnicas aprofundadas para identificar a causa-raiz dos problemas reportados, utilizando ferramentas de debug (console do navegador, análise de APIs) e investigando múltiplos cenários funcionais.
- Diagnosticar, documentar e reproduzir cenários complexos, escalando bugs de forma clara e detalhada para os times de QA (para validação) ou Desenvolvimento (para correção).
- Ser o(a) guardião(ã) da nossa Central de Ajuda interna, sendo responsável por criar, atualizar e manter artigos, tutoriais e workarounds, garantindo que o time de CX e outras áreas tenham autonomia.
- Dar suporte estratégico ao time Comercial, participando de Provas de Conceito (PoCs) em processos de licitação, realizando demonstrações técnicas do produto e respondendo a dúvidas funcionais complexas de potenciais clientes. 🎯 Requisitos
- Experiência anterior em funções relacionadas a Suporte Técnico, Analista de QA, Implantação e/ou Produto (preferencialmente em software SaaS B2B ou B2G).
- Conhecimento técnico em ferramentas de debug web: console do navegador (DevTools), HTML/CSS, APIs REST e status codes.
- Habilidade de escrita técnica e didática (para documentar bugs e produzir artigos claros).
- DESEJÁVEL: Experiência prévia com o setor público, conhecimento básico em SQL e metodologias ágeis. 🏖️ Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio home-office
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
- Time massa de se trabalhar
- Seguro de vida
- Clude
- C4life
- Day off de aniversário Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
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- Administração de empresas
- Sociedade privada O Grupo Alfa é uma empresa holding que oferece soluções assertivas para garantir processos inteligentes utilizando tecnologia nos setores público e privado. Com mais de dez anos de experiência, é reconhecido pela sua expertise em pesquisa e tecnologia, bem como por suas melhores práticas em governança corporativa e ética. A empresa inclui entidades como a Alfa Inteligência e a Sogo Tecnologia, e está avançando nos campos de inteligência artificial e treinamentos de compliance, oferecendo experiências de aprendizagem contínua através da sua plataforma educacional, Alfa Academy. O Grupo Alfa visa impactar a vida das pessoas e organizações, unindo estratégia humana e tecnologia para impulsionar a inovação e processos inteligentes. 51 - 200 funcionários 🤖 Inteligência Artificial 📋 Conformidade 📚 Educação Analista de Produto Técnico 3 minutos atrás 🏢🏡 João Pessoa – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📊 Cientista de Dados Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Atuar como o principal ponto de escalonamento do time de CX, recebendo demandas de clientes e garantindo que todos os dados necessários para a análise sejam fornecidos.
- Conduzir investigações técnicas aprofundadas para identificar a causa-raiz dos problemas reportados, utilizando ferramentas de debug (console do navegador, análise de APIs) e investigando múltiplos cenários funcionais.
- Diagnosticar, documentar e reproduzir cenários complexos, escalando bugs de forma clara e detalhada para os times de QA (para validação) ou Desenvolvimento (para correção).
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- Dar suporte estratégico ao time Comercial, participando de Provas de Conceito (PoCs) em processos de licitação, realizando demonstrações técnicas do produto e respondendo a dúvidas funcionais complexas de potenciais clientes. 🎯 Requisitos
- Experiência anterior em funções relacionadas a Suporte Técnico, Analista de QA, Implantação e/ou Produto (preferencialmente em software SaaS B2B ou B2G).
- Conhecimento técnico em ferramentas de debug web: console do navegador (DevTools), HTML/CSS, APIs REST e status codes.
- Habilidade de escrita técnica e didática (para documentar bugs e produzir artigos claros).
- DESEJÁVEL: Experiência prévia com o setor público, conhecimento básico em SQL e metodologias ágeis. 🏖️ Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio home-office
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
- Time massa de se trabalhar
- Seguro de vida
- Clude
- C4life
- Day off de aniversário Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
