Alfa Group

Compliance

• Ensure the methodological integrity, reliability and compliance of research, acting preventively and correctively on operational failures, fraud and process deviations.
• Lead the team of auditors (qualitative and quantitative).
• Design and improve audit and control routines.
• Monitor collection-tool indicators (GPS, timing, audio, response patterns).
• Validate or invalidate interviews based on technical criteria.
• Identify fraud, inconsistencies and operational deviations.
• Create and track data quality and reliability metrics.
• Prepare executive risk and compliance reports.
• Propose structural improvements and work jointly with Operations to correct recurring issues.

Supervisor of Quality and Compliance

Operations

• Planejar e coordenar a execução das pesquisas quantitativas
• Garantir o cumprimento de todas as etapas do processo
• Estruturar e organizar fluxos operacionais (campo, coleta, validação)
• Liderar equipe de campo (estatístico, entrevistadores)
• Monitorar prazos, produtividade e qualidade da execução
• Atuar diretamente na correção de falhas operacionais
• Trabalhar em conjunto com Qualidade para correção de desvios
• Propor melhorias contínuas nos processos
• Garantir aderência ao planejamento e ao método

Supervisor of Quality and Compliance

Supervisor de Operações, Quantitativo