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Analista de Segurança da Informação – Junior
AgilityJunior Security Analyst supporting security solutions with a focus on Palo Alto Networks and SASE environments. Entry-level role with significant learning and operational tasks under senior supervision.
Tech Stack
Tools & technologiesFirewalls
About the role
Key responsibilities & impact- Apoiar a operação e a sustentação de firewalls **Palo Alto Networks (PAN-OS)**, sob orientação de analistas mais experientes.
- Executar **chamados e tarefas operacionais** seguindo runbooks e procedimentos documentados (criação/ajuste de regras, objetos, NAT básico, liberações).
- Realizar **monitoramento** de tráfego, alertas e logs de ameaças, identificando e escalando situações relevantes.
- Apoiar a administração de políticas via **Panorama** em atividades padronizadas.
- Auxiliar no suporte a **VPNs e acesso remoto (GlobalProtect)** em tarefas de primeiro nível.
- Atuar no **troubleshooting básico** de conectividade e acesso, com escalonamento estruturado quando necessário.
- Apoiar **atualizações de conteúdo** (Threat, Antivirus, WildFire) e janelas de manutenção sob supervisão.
- Registrar atendimentos, evidências e atualizações em **ferramentas de chamados** e documentação técnica.
- Apoiar a abertura e o acompanhamento de **casos junto ao fabricante (Palo Alto TAC)**, com leitura de documentação técnica em inglês.
- Estudar e evoluir continuamente nas tecnologias do ambiente (NGFW, SASE e fundamentos de rede).
Requirements
What you’ll need- Apoiar a operação e a sustentação de firewalls **Palo Alto Networks (PAN-OS)**, sob orientação de analistas mais experientes.
- Executar **chamados e tarefas operacionais** seguindo runbooks e procedimentos documentados (criação/ajuste de regras, objetos, NAT básico, liberações).
- Realizar **monitoramento** de tráfego, alertas e logs de ameaças, identificando e escalando situações relevantes.
- Apoiar a administração de políticas via **Panorama** em atividades padronizadas.
- Auxiliar no suporte a **VPNs e acesso remoto (GlobalProtect)** em tarefas de primeiro nível.
- Atuar no **troubleshooting básico** de conectividade e acesso, com escalonamento estruturado quando necessário.
- Apoiar **atualizações de conteúdo** (Threat, Antivirus, WildFire) e janelas de manutenção sob supervisão.
- Registrar atendimentos, evidências e atualizações em **ferramentas de chamados** e documentação técnica.
- Apoiar a abertura e o acompanhamento de **casos junto ao fabricante (Palo Alto TAC)**, com leitura de documentação técnica em inglês.
- Estudar e evoluir continuamente nas tecnologias do ambiente (NGFW, SASE e fundamentos de rede).
Benefits
Comp & perks- Formação (em andamento ou concluída) em **TI, Redes, Segurança da Informação** ou áreas correlatas.
- **Fundamentos sólidos de redes**:
- TCP/IP, modelo OSI, sub-redes (subnetting).
- Conceitos de **roteamento estático** e noções de roteamento dinâmico.
- VLANs, NAT, ACLs e fundamentos de firewall.
- Noções de **segurança da informação** e de proteção de perímetro.
- **Inglês intermediário** — capacidade de **ler documentação técnica** e acompanhar interações com o fabricante.
- Organização, capacidade de seguir procedimentos e atenção a detalhes.
- Boa comunicação e disposição para aprender em ambiente técnico.
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
troubleshootingmonitoramentocriação de regrasajuste de regrasNAT básicoatualizações de conteúdoVPNsacesso remotofirewallsdocumentação técnica