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Analista de Infraestrutura Sênior – F5, BIG-IP

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Location Type: Remote

Location: Brasil

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Job Level

Senior

Tech Stack

DNSFirewallsSMTPTCP/IP

About the role

  • Atender demandas de suporte e projetos (quando alocado) do cliente;
  • Atuação em incidentes e resoluções de problemas relacionados a suporte e projetos (quando alocado);
  • Escalar e acompanhar chamados juntos aos fabricantes relacionados a suporte e projetos (quando alocado);
  • Condução e execução de atividades técnicas relacionadas a entrega de suporte e projeto (quando alocado);
  • Elaboração e apresentação de documentos técnicos de suporte e projetos (quando alocado) para o cliente e times internos;

Requirements

  • Ter experiência comprovada em F5 (BIG-IP);
  • Importante que o profissional tenha bons conhecimentos de troubleshooting;
  • Sólida experiência em suporte de ambientes críticos de redes, balanceamento e segurança da informação;
  • Conhecimento de topologia de redes de computadores, protocolo TCP/IP, configuração de redes e de seus componentes (balanceadores de carga, firewalls, roteadores, switches ou outros);
  • Protocolos como: HTTP, DNS, SMTP, SNMP, LDAP, RADIUS/TACACS, OSPF, BGP e etc.;
  • Habilidade para focar no atendimento ao cliente;
  • Habilidade para trabalhar em equipe com pessoas multidisciplinares;
  • Desejável conhecimento em produtos de segurança de outros fabricantes, como A10, Palo Alto, Fortinet;
  • Certificação Imprescindíveis: F5-CA;
  • Certificação Desejáveis: F5 301A–BIG-IP LTM Specialist | 301B–BIG-IP LTM Specialist | 302–BIG-IP DNS Specialist;
  • Inglês avançado (para eventualmente abrir um chamado no fabricante e participação em calls);
  • Superior completo (Redes de Computadores, Engenharia de Rede ou áreas correlacionadas);
Benefits
  • Health insurance
  • Professional development opportunities
  • Paid time off
  • Flexible work arrangements
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
F5 BIG-IPtroubleshootingsuporte de ambientes críticos de redesbalanceamentosegurança da informaçãotopologia de redes de computadoresprotocolo TCP/IPconfiguração de redesprotocolos HTTPprotocolos DNS
Soft Skills
atendimento ao clientetrabalho em equipe
Certifications
F5-CAF5 301A–BIG-IP LTM SpecialistF5 301B–BIG-IP LTM SpecialistF5 302–BIG-IP DNS Specialist