Field Service Engineer – LCMS

Agilent Technologies

Field Service Engineer responsible for onsite installations and training for high-end LCMS products in China. Ensuring customer satisfaction through effective technical support and collaboration with teams.

Posted 4/14/2026full-timeRemote • 🇨🇳 ChinaMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

负责High-end LCMS产品的现场安装、操作培训、维修维护等工作, 包括但不限于高效液相、三重四极杆、飞行时间、淌度等相关的硬件及相应的软件等
及时解决客户问题, 确保用户满意度, 维护良好用户关系
与其他部门同事协作, 完成客户的各项售后服务和支持项目
按照公司流程有效的完成其他各项工作

Requirements

What you’ll need

化学、药学、食品、生物学、电学等相关专业本科及以上学历
至少3年以上LC或LCMS操作使用经历或1年以上相关产品的售后服务经验，深入了解相关的仪器工作原理和日常维护操作
喜欢技术钻研, 动手能力强, 对售后服务工作有兴趣
具有优秀的口头表达和交流沟通能力
具有良好的英文读写和一定的听说能力
能适应高频次的出差节奏

Benefits

Comp & perks

该职位有全职的工作时间安排
提供远程工作的选项

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

LCMS高效液相三重四极杆飞行时间淌度仪器工作原理日常维护操作

Soft Skills

客户问题解决用户满意度维护良好用户关系团队协作口头表达能力交流沟通能力动手能力技术钻研兴趣